Segel geschrottet - HELP

[noworkteamsurfer]

moin!!!

hab mir nen gebrauchtes NP Zone gekauft im Surfladen, heute auf Fehmarn aus unerfindlichengründen ist plötzlich zwischen der obersten und der zweiten Latte der Monofilm gerissen (~ 30cm lang) kann man 1. das eventuell beim Shop reklamieren?? hab ich überhaupt Chancen das die den Schaden übernehmen???oder soll ich das lieber lassen???
2.kann ich das irgendwie reparieren???

danke schon mal für Eure hilfe - dat Ding hat mich 150€ gekostet und beim ersten Gebrauch schon kaputt - wat für ein Schrottsegel!!!

[pedi]

moin. also, ich denke wenn du die geschichte nett und freundlich rüberbringst, wirst du dir mit deinem händler sicher einig. sei es umsonst oder für einen guten kulanz-preis. bei´ner privatperson könnte man sowas wohl abhaken...
passiert ja nun auch nicht alle tage das ein segel mal so einreißt. denkt sich nicht oft jemand aus, glaube ich. versuch´s einfach, reparatur ist auch sonst nicht soo teuer...
schönen gruß - pedi

[ujuice]

hallo
ich denk mal wenn du jetzt gerade auf Fehmarn bist und das Segel dorthin zurückbringen könntest,wäre es bestimmt sinnvoll sich an den Laden zu wenden.Ansonsten ist der Versand wohl teurer als die Reparatur.
PS.In Kiel /Friedrichsort gibts nen Reparaturladen.
Alles Gute...

[wavemaster]

moin,
normal muss ein händler auch bei gebrauchtwaren gewährleistung geben.
ausnahme: er hat nachweislich im Auftrag verkauft.
gruß rolf

[Alchemist]

so isses, Gewährleistung auch bei Gebrauchtwaren.
Übrigens kann älterer Monofilm durch falsche Lagerung (z.B. Dachboden) schlagartig, ohne erkennbare Ursache reissen. Ist mir mal mit einem gebrauchten Segel beim ersten Einsatz passiert. War ein Privatkauf - und man glaubt es kaum: der Verkäufer hat das Segel anstandslos zurückgenommen, gegen den vollen Verkaufspreis - das nenn ich Fairplay. Vielleicht hast Du bei dem Shop Glück und wirst auch fair behandelt. Schliesslich bist Du ja nicht durch das Segel gesprungen...

Peace,

Alchemist

[noworkteamsurfer]

THX für Eure hilfe, werde das mal Versuchen mal sehen ob es Erfolg hat!!!

@Alchemist - genauso war es bei mir auch - mache Wasserstart und urplötzlich höre ich oben nen Peng und schon Flattert das Segel oben offen herum!!!

[buebchen]

Alchemist: Übrigens kann älterer Monofilm durch falsche Lagerung (z.B. Dachboden) schlagartig, ohne erkennbare Ursache reissen.

Ich lagere meine Segel auch auf dem Dachboden. Wieso ist das falsch? Wegen der Wärme? Mein Keller ist leider total feucht, da schimmelt alles, deshalb hab ich alles auf dem Dachboden (scheiss schlepperei!)

Gruß
Christian

[Alchemist]

Monofilm kann nicht gammeln - Thermocycling schadet dem Material hingegen weit mehr. Laut Angaben von Neil Pryde stellt Süsswasser o. Salzwasser kein Problem bei der Lagerung dar. Sand und Temperaturunterschiede sind jedoch schon ein Problem. Zwei NP Search sind bei mir seit 2002 im Einsatz und ca 7 Monate im Jahr "dauerfeucht" (ich häng die Dinger nicht zum Trocknen auf) - ohne erkennbare Schäden.
Von Dachboden kann ich nur abraten. Sonst passiert Dir das Selbe wie NoworkTeamSurfer.

peace,

Alchemist

[buebchen]

ooops, was man alles so falsch machen kann...
danke für den hinweis!

[noworkteamsurfer]

aber meine Segel lagern alle im Keller, denke mal der Vorbesitzer hatte nen großen Bodenraum - leider!!!

werde morgen in Surfshop gehen und mein Möglichtest versuchen, werde das Ergebnis hier Texten!!!

[banana]

risse im Monofilm sínd eigentlich kein Problem . mit Segeltape von m2 oder Rigo ( transparent , selbstklebend) ist das kein Problem. 30cm sind echt ok. ich hab einen 1,5 m riss im meinem Soul und fahre schon seint 2 jahren so rum . Einfach riss mit spiritus putzen. von einer Seite mit tesa den riss kelben von der anderen Seite mit Segeltape , dann tesa runterziehen und andere Seite mit Segeltape kleben.
Zur Lagerung: auf so einem Dachboden können schnell mal 50°C entstehen wenns dumm läuft. da wird der monofolm brüchig. Achtung aber im keller: Am bestenSegel in regal legen ö.ä. wenn ihr nämlich die Masttasche auf den Boden stellt können sich Mäuse einnisten ( war zum glück nur ein Windskatesegel bei mir aber trotzdem gesiebt jetzt)!
gruß Christian

[noworkteamsurfer]

so hier nun mein Bericht: ich heudde also in Surfshop rein, freundlich auf mein Problem hingewiesen, erster Kommentar - "ja da hast du wohl nen Stein oder die Finne mitgenommen" - äh, wie Bitte?? naja mal ausgepackt - "joa das geht doch, kostet dich nur 40€!!!" - äh, wieso mir??? - er dann Monotesa rausgeholt, kann man ja kleben, gesagt getan wir beide also angefangen dat zu kleben beidseitig, dann zwei Sticker die lassen das nicht so auffallen - gut und schön, ich mir die Adresse des Segelmachers aus Friedrichsort geben lassen, dann wollte er gerade sagen das macht €€€€ - ich das geht dann glaub ich auf´s Haus - und Tschö!!! Währendessen wir da am Flicken sind hieß es zu jedem der Fragte, "joa der hat sein Segel auf nen Stein gehauen und deshalb ist es kaputt!" - äh wie Bitte??? naja, abhacken er hatte zumindest Recht - schlimmer wäre es bei einem neuen Segel gewesen, aber er hätte auch mal zugestehen können das sowas auch passieren kann, hätte erwartet das sie das event. Reparieren lassen - aber okay ich lass das mal so stehen, und werde mal sehen wenn es nicht geht lass ich das Fenster vom Segelmacher austauschen!!!

[surffina]

Ich könnte mir schon denken in welchen Shop du warst!
Immerhin Tape um sonst ... bfff!

[surffina]

Tausend x Sorry!
Habe eben gesehen dass du es auf Fehmarn gekauft hast. Ich ziehe alles zurück !!!

[banana]

wegen 30cm fenster austauschen! ich hör wohl nicht recht?!?

[noworkteamsurfer]

es war ein Surfshop in Kiel - und 30cm von Links nach Recht komplet das Fenster in zwei Hälften!!! nur mal so angemerkt weil Banana wind macht als sei das garnichts!!!, also nicht einfach so nen Riss, es war im obersten Fenster!!!

[Alchemist]

30cm ist ein ernster Schaden, den man bei frisch Erworbenem nicht akzeptieren sollte...

Natürlich wird jeder Kunde gerne kulant behandelt. Aber realistisch - was soll ein Surfshop machen, wenn ein Kunde mit einem kaputten gebrauchten Segel zurückkommt? Ich glaube, dass die "Unsonst-Not-Reperatur" ok ist.
Trotzdem würde mich interessieren welcher Shop das war, gibt ja nicht allzuviele Möglichkeiten...

Andererseits finde ich 150€ für ein Segel, das SOFORT kaputt geht, nicht nur zu viel, sondern auch unverschämt.
Vor allem vor dem Hintergrund, dass man für Neuware etwas älterer Modelle (2002-2003) möglicherweise auch nur 200€ zahlt.

Und wer weiss, ob sich die 50 € Profi-Reperaturkosten lohnen, wenn das Segel komplett auf dem Dachboden gebacken wurde und somit demnächst auseinanderfällt? (Sorry, wollte Dich nicht demotivieren)

Peace,

Alchemist

[noworkteamsurfer]

ich sag ja nicht das die Notreperatur schlecht war, aber wie gesagt finde das etwas mau mir die Schuld für den Schaden zu geben - wenn ein Shop ein Segel gebraucht verkauft dann müssen die eigentlich auch für event. Schäden gerade stehen - das ist nunmal das Gebrauchtgarantierecht - aber egal, werde sehen wie es beim nächsten Einsatz sich verhält und dann mal schauen wie es weitergeht.

Den Namen des Surfshops gebe ich hier nicht Preis, auch wenn man sich das an 5 Fingern ausmalen kann, da ich denke jeder soll sich seine eigene Meinung über einen Shop bilden, denn jemand anderes hat vielleicht nur gute Erfahrung mit diesem gemacht - ich werde jedenfalls wieder wie früher zu meinem Lieblingsshop gehen wo ich bisher nur fair und sehr gut Beraten war und sicher auch weiterhin bin (Surfdepot Kiel) <-- für Fairness und gute Beratung mache ich zumindest gerne Werbung!!!

ALOHA!!!

[banana]

an 5 Fingern ausmalen?! mit Fingerfarbe? häh?
... leider blöd daß dir keine Naht aufgegangen ist, denn die Kann man fast nicht aus eigenem Verschulden aufbekommen und somit wäre die beweislage besser für dich gewesen. ich bin ebenfalls der meineung daß der shop dir kein Segel in dieser qualität verkaufen darf.
er hätte wenigstens mit dem Preis runtergehen können. Hatte er jetzt was verlangt oder nicht für die reparatur?
weil 30cm flick ich ja in 30 min.
gruß Christian