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05.11.2023, 18:35 | #1 |
Benutzer
Registriert seit: 07/2015
Beiträge: 168
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Duotone Miniboom Gummi löst sich ab
Hallöchen, ich hab vor ein paar Wochen einen nagelneuen Duotone Platinum Miniboom für meinen Slick gekauft, nun löst sich nach nur 2 mal fahren diese Gummi-Ummantelung ab normale Abnutzung kann das bei 2 Sessions ja wohl nicht sein, vor allem wenn man den Preis des Booms beachtet… hat jemand das selbe Problem, ist das ein reklamationsfähiger Produktionsfehler?
Danke und Grüße Marc |
05.11.2023, 20:07 | #2 |
Benutzer
Registriert seit: 09/2022
Ort: Oman
Beiträge: 15
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Hi,
Das ist nicht normal und du soltest das reklamieren. Alternatiev, kannst du es mit Sekunden kleber reparieren und an der naht mit Schleifpapier den über stehenden kleber abschleifen. Aber wer weiß, vielleicht geht es nach ein paar Sessions an einer anderen Stelle wieder ab. Wenn du es repariert und du wieder Probleme hast wirst du es wahrscheinlich nicht mehr reklamieren können. |
05.11.2023, 21:10 | #3 |
Benutzer
Registriert seit: 07/2015
Beiträge: 168
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Ok danke dir, ich versuch es zu reklamieren. Aus voriger Erfahrung hab ich allerdings das Gefühl dass Duotone nicht unbedingt sehr einsichtig bei Kundenbeschwerden ist… mal sehen was sich tun lässt
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06.11.2023, 10:28 | #4 |
Benutzer
Registriert seit: 11/2022
Ort: Ammersee
Beiträge: 243
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ist leider normal, habe 3 Stück davon und bei allen löst sich der Belag. Hilft nichts außer kleben. Die Alu Booms halten besser, da ist der Belag etwas besser und nicht so schlank gehalten.
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06.11.2023, 10:34 | #5 |
Benutzer
Registriert seit: 01/2015
Ort: München
Beiträge: 7.484
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An den Bars löst sich ja auch der Grip nach kurzer Zeit (hört man immer wieder) ist wohl Folge der Bemühungen von DT, "umweltdfreundliche" Kleber zu verweden? Ich finde ja, dass es sinnvoller ist, einen Kleber zu nehmen, der auch sehr, sehr lange hält, ich habe es nicht wissenschaftlich untersucht aber denke, dass ist unterm Strich nachhaltiger? Kann man sicher drüber streiten.
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06.11.2023, 12:35 | #6 |
Benutzer
Registriert seit: 09/2019
Beiträge: 529
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Ich nutze den Carbon-Boom seit Mai 2021 sehr intensiv, und da löst sich überhaupt nichts ab.
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06.11.2023, 17:24 | #7 |
Benutzer
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SLS Boom mit ca. 40 Sessions: löst sich bei mir auch…
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06.11.2023, 18:03 | #8 |
Benutzer
Registriert seit: 01/2005
Beiträge: 55
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Das darf nach so kurzer Zeit nicht sein und ist ein klarer Gewährleistungsfall. Ist auch ein klarer Fall von Verarbeitungsproblem. Mein Boom ist nach drei Jahren noch einwandfrei und auch bei meinen Windsurfbooms trat sowas nicht bzw. nicht nach so kurzer Zeit auf.
Kann leicht sein dass bei einer Charge ein schlechter Kleber verwendet oder nicht sauber entfettet wurde. Aber das ist nicht dein Problem. Also retour an den Händler damit und Tausch oder Reparatur einfordern. Wenn du das selber klebst löst sichs dann nur wieder an einer anderen Stelle. |
06.11.2023, 18:32 | #9 |
Benutzer
Registriert seit: 07/2015
Beiträge: 168
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Jo bei 40 intensiven Sessions würde ich ja gar nicht meckern. Aber nach 2 Sessions seh ich es wirklich nicht ein… schlimm genug dass man für so ne Stange 150 Euro hinlatzt, dann sollte es wenigstens ein bisschen durchhalten
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07.11.2023, 00:00 | #10 |
Benutzer
Registriert seit: 11/2022
Ort: Ammersee
Beiträge: 243
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150 wäre ja ok, der SLS Boom kostet dann doch eher UVP 239 :/
Ich kann nur sagen dass sich bei mir an allen 3 SLS Booms an der Naht der Grip ablöst, allerdings auch wirklich mit locker 50-60 Sessions pro Boom. Der Belag beim SLS ist einfach extrem dünn. Habe bisher immer wieder mit Patex geklebt, das geht. Wie gesagt der Alu Boom ist solider, der alte Platinum auch. Wobei die alten Platinums gerne oben ausgebrochen sind da die Nieten nicht komplett durch gingen. Alles nicht so das Wahre. |
10.11.2023, 19:30 | #11 |
Benutzer
Registriert seit: 07/2015
Beiträge: 168
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Sooo nur kurze Rückmeldung: die Reklamation wurde sofort und anstandslos vom Händler akzeptiert und binnen drei Tagen hab ich heute einen nagelneuen Boom bekommen. Den alten durfte ich sogar behalten. Wirklich top! Würde jetzt gerne Werbung für den Händler machen aber ich glaub das ist im Forum hier unerwünscht.
Es war übrigens ein Platinum SLS Boom für 149 Euro im Angebot. |
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