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Alt 08.02.2019, 22:21   #1
papataya
Benutzer
 
Registriert seit: 10/2018
Beiträge: 7
Standard Schlechte Rekla Erfahrung WSM Funsport/Ripcurl

Hallo Zusammen,

wollte mal nach euren Erfahrungen bezüglich Reklamationen bei WSM Funsport fragen.
Habe dort im Oktober einen neuen Ripcurl Flashbomb Neo gekauft. Nach 4 Kitetagen ist der Neo an sämtlichen Übergangen Klebung zur Glatthaut defekt. RIPCurl hat den Neo nun richtig schlecht an zwei Positionen geklebt, wo der Neo ein Loch hatte. Jedoch sieht der Neo insgesamt an den Übergängenden total schlecht aus. Nun sagt Rip Curl, dass der Neo dicht ist und deshalb nichts mehr gemacht wird. WSM kommt mit auch nicht entgegen und spricht nur davon, dass RipCurl des Öfteren Qulitätsprobleme hat. Bin definitiv auch von WSM enttäuscht, da ich bei der Ansporbe extra gefragt habe, ob ich lieber eine Nummer größer nehmen soll, damit die Nähte länger halten und jetzt habe ich das Ergebnis...
habt ihr dort ähnliche Erfahrungen gemacht???
papataya ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.02.2019, 11:34   #2
Smeagle
Benutzer
 
Registriert seit: 01/2015
Ort: München
Beiträge: 7.358
Standard

Zitat:
Zitat von papataya Beitrag anzeigen
Hallo Zusammen,

wollte mal nach euren Erfahrungen bezüglich Reklamationen bei WSM Funsport fragen.

[...] Nun sagt Rip Curl, dass der Neo dicht ist und deshalb nichts mehr gemacht wird. WSM kommt mit auch nicht entgegen und spricht nur davon, dass RipCurl des Öfteren Qulitätsprobleme hat.
Das ist dann mehr ein Problem mit RipCurl, oder?

Man könnte vielleicht auch argumentieren: Nachbesserung war erfolglos (Deiner Meinung nach) und Wandlung? Schwierig... Recht haben und bekommen ist ja immer so eine Sache.

Gruß,
- Oliver
Smeagle ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 09.02.2019, 12:16   #3
Jan:)!
Benutzer
 
Registriert seit: 09/2002
Beiträge: 5.291
Standard

Ansprechpartner ist der Händler.

Eine Reparatur musst du ohnehin nicht akzeptieren.
Wenn du der Meinung bist der Anzug ist so mangelhaft - Reklamieren mit Frist zur Nachbesserung durch Neulieferung setzen und schauen, was passiert.

Wenn der Anzug so durch die Reparatur keinen Mangel mehr hat, wirds kompliziert.
Jan:)! ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.02.2019, 12:28   #4
Urm
freerider
 
Registriert seit: 09/2007
Ort: Bremen
Beiträge: 313
Standard

Zitat:
Zitat von Jan:)! Beitrag anzeigen
Eine Reparatur musst du ohnehin nicht akzeptieren.
Wo hast du das denn her?
Urm ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.02.2019, 14:35   #5
muellema
Benutzer
 
Registriert seit: 02/2018
Beiträge: 1.379
Standard

Zitat:
Zitat von Jan:)! Beitrag anzeigen
Eine Reparatur musst du ohnehin nicht akzeptieren.
Quatsch. Der Händler hat 3malig die Chance nachzubessern, bevor du erst auf ein Neu"gerät" bestehen kannst. Und NAchbesserung schließt auch Reparatur ein
muellema ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.02.2019, 15:02   #6
Jan:)!
Benutzer
 
Registriert seit: 09/2002
Beiträge: 5.291
Standard

Zitat:
Zitat von Urm Beitrag anzeigen
Wo hast du das denn her?
§439 BGB

(1) Der Käufer kann als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.
Jan:)! ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.02.2019, 16:17   #7
aurum
Windsurfer
 
Registriert seit: 07/2009
Beiträge: 2.402
Standard

unvollständig zitieren gilt nicht

im (in deinem Link) anschließenden Gummiparagraf 4 wird das ja wieder aufgehoben
aurum ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.02.2019, 16:28   #8
Soso000
Benutzer
 
Registriert seit: 07/2012
Beiträge: 468
Standard

Habe auch einen Flasbomb, der nach wenigen malen undicht wurde und der Anzug war 3 mal in der Rekla und jedes mal wars sinnlos.
Für mich ist Ripcurl eine komplette Witzfirma, kaufe ich nie wieder.
Soso000 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.02.2019, 16:34   #9
FelixHH
Switch'd
 
Registriert seit: 10/2002
Ort: Hamburch
Beiträge: 3.218
Standard

Zitat:
Zitat von Soso000 Beitrag anzeigen
Habe auch einen Flasbomb, der nach wenigen malen undicht wurde und der Anzug war 3 mal in der Rekla und jedes mal wars sinnlos.
Für mich ist Ripcurl eine komplette Witzfirma, kaufe ich nie wieder.
Gilt für mich ebenso, Ripcurl war früher deutlich besser verarbeitet und langlebiger. Reklas dauerten immer lange, wurden aber top repariert. .. Heute würde ich mal eher ein Auge auf Prolimit werfen, bei denen ists genau umgkehrt zu Ripcurl. Der Mercury ist top !
FelixHH ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.02.2019, 17:09   #10
muellema
Benutzer
 
Registriert seit: 02/2018
Beiträge: 1.379
Standard

Zitat:
Zitat von aurum Beitrag anzeigen
unvollständig zitieren gilt nicht

im (in deinem Link) anschließenden Gummiparagraf 4 wird das ja wieder aufgehoben
So ist es. ALLES lesen!
muellema ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.02.2019, 18:36   #11
Jan:)!
Benutzer
 
Registriert seit: 09/2002
Beiträge: 5.291
Standard

Zitat:
Zitat von aurum Beitrag anzeigen
im (in deinem Link) anschließenden Gummiparagraf 4 wird das ja wieder aufgehoben
Du tust ja gerade so, als würde sich die Rechtslage dadurch umkehren und der Händler könnte wählen.
Aber das Gegenteil ist der Fall.

Laut Gesetz hat der Käufer die Wahl.
Wenn der Händler sich auf die Unverhältnismäßigkeit berufen will, muss er diese nachweisen oder er riskiert Rücktritt/Schadensersatz.

Frag mal bei einer Neoprenreparaturfirma an, was es kostet alle Nähte/Übergänge zur Glatthaut fachmännisch zu erneuern und vergleich das mit dem netto EK eines Neoprenanzugs.
Und das Risiko liegt erstmal nur beim Händler.

Verweigert er die gewählte Art der Nacherfüllung, dann riskiert er Rücktritt vom Kauf und wird sich daher die Sache auch genauer überlegen.
Der typische Verweis auf den Hersteller reicht da nicht.

Als Käufer riskierst du damit gar nichts, dir steht ja in jedem Falle noch die andere Art der Nacherfüllung zu.


Geändert von Jan:)! (09.02.2019 um 18:53 Uhr)
Jan:)! ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.02.2019, 19:04   #12
aurum
Windsurfer
 
Registriert seit: 07/2009
Beiträge: 2.402
Standard

ich habe nur auf den sehr auslegungsfähigen § nach dem von dir unvollständig zitierten Gesetzeswortlaut verwiesen

nicht mehr und nicht weniger

aber ok, ich formuliere um: 1 wird nicht aufgehoben, sondern aufgeweicht durch 4

kannst du damit leben?
wenn nicht, ist es mir einigermaßen egal
aurum ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 10.02.2019, 11:03   #13
Dong
Gast
 
Beiträge: n/a
Standard

...


Geändert von Dong (23.12.2020 um 16:50 Uhr) Grund: Löschung des Accounts
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