Rodwy Kitesocks ?

[jokerman]

Zitat von Wonki

so Leute, nach einer Woche in El Gouna sag ich zu den Socken nur eins. Volle Katastrophe!!!!! Wie oben schon geschrieben, gehen die Nähte auf, reisst das Kevlar ein obwohl man nur am Strand läuft und sie sind einfach total schlecht verarbeitet. 6 andere unten mit den Socken hatten die gleiche Probleme. Werde sie reklamieren und hoffen, das ich die 100 euro wieder bekomme.

jo foto wär nett

[Wonki]

so, hier die fotos

auf den ersten sieht man schön wie einfach das kevlar reisst und auf den 2. und 3. wie die Naht aufgeht....

http://img211.imageshack.us/img211/5580/cimg0640v.jpg
http://img63.imageshack.us/img63/6453/cimg0641.jpg
http://img31.imageshack.us/img31/6616/cimg0642s.jpg

[Pernod76]

Zitat von Wonki

so, hier die fotos

auf den ersten sieht man schön wie einfach das kevlar reisst und auf den 2. und 3. wie die Naht aufgeht....

http://img211.imageshack.us/img211/5580/cimg0640v.jpg
http://img63.imageshack.us/img63/6453/cimg0641.jpg
http://img31.imageshack.us/img31/6616/cimg0642s.jpg

Alter, die sehen ja aus, als ob du damit in den Krieg gezogen bist
Das nach einer Woche???
Oh man, hab die Socks jetzt zu Hause (aber noch nicht getestet).

Das ist doch sicher dann ein Garantiefall, oder?

Was sagt denn Rodwy dazu???

[esox]

Da lobe ich mir doch meine Vibrams.

[Kiteloebi]

so schlimm hätt ich es mir auch nicht vorgestellt!

Ich dachte, Kevlar wäre schnittfest, aber da sind ja auch Cuts drin. Diese Qualität bei dem Preis geht ja mal garnicht!

Und dafür das ganze gehype!

[cufly]

gab es schon eine reaktion von rodwy?

[jo_pro]

Zitat von cufly

gab es schon eine reaktion von rodwy?

Naja, als der Thread eröffnet wurde hat es genau 10 Stunden gedauert bis sich der Hersteller gemeldet hat.

Aber ich denke dass das auf jeden Fall eine Garantie-Sache ist, was Anderes kann es gar nicht sein.

Gruß
jo.

[Bazzat]

Als ich die Dinger das erste Mal in den Händen dachte dachte ich mir schon das sie zum rumlatschen am Strand nicht geeignet sind. Keine Sohle und ziemlich dünn unten. Das kann beim hin- und herlaufen nicht halten!!

Ich denke dafür sind sie auch nicht gemacht.

Sondern sie sollen unsere füsse beim Wassersport vor Verletzungen schützen und gleichzeitig ein Barfssgefühl vermitteln.

Barfussgefühl geht nur mit dünner Sohle. Dünne Sohle = automatisch empfindlich.

Was ich mich allerdings frage ist: wenn man die Socken nur beim Wassersport tragen soll, wie soll man dann an den Strand kommen und wieder zurück?

Irgendetwas passt da nicht.

Vielleicht kann mal einer von Rodwy erklären wie das gedacht ist?

[TommyKrebs]

http://www.youtube.com/watch?v=zdCUpiI1MSA

[wickedninja]

Zitat von esox

Da lobe ich mir doch meine Vibrams.

nimmst du die auch zum kiten? welches modell?

[Jafaf]

Die Naht ist ganz klar durchgelaufen > normale Abnutzung > keine Ansprüche auf Reklamation.

Warum die Nähte auf der Sohle haben versteh ich aber eh nicht

[iriee]

da fragt man sich was die denn da die ganze zeit getested haben ..
gelaufen sind sie wohl nie damit

[pirategirl]

Zitat von iriee

da fragt man sich was die denn da die ganze zeit getested haben ..
gelaufen sind sie wohl nie damit

hmmm ... meine socken (tester, vorserienmodell) sehen nicht so aus.
und ich bin wirklich nicht wenig damit unterwegs gewesen.
ganzes wochenende kids-camp, einige stunden pro tag rumlaufen, wenig später 2 wochen soma-bay als co-trainerin, und dann noch den ganzen sommer hier an der ostsee.
meine sind immer noch gut.

entweder die serien-modelle sind irgendwie anders genäht, oder meine gehen nicht kaputt, weil ich eher ein leichtgewicht bin. schuhe halten im allgemeinen bei mir recht lang - was man besonders bei meinen laufschuhen merkt.

aber schon schade, dass so teure, eigentlich hochwertigen teile so früh kaputt gehen ... würde mich auch ärgern.

[artbrushing]

Dass sich so Nähte schnell durchlaufen ist klar und verwundert mich jetzt gar nicht.
Hätte aber erwartet dass bei dem Preis und etwas logischem Menschenverstand absolut innovative reissfeste Fäden genommen wurden oder die Nähte zusätzlich gummiert werden.
Bei den Mystiksocken gehen die Nähte auch extrem schnell auf und die Sohle ist auch flott durch, wenn man sich wirklich schützen will kommt man um Schuhe einfach nicht rum, die halten dann zumindest eine starke Saison lang auch schon mal mit Höhelaufen am Strand wenn zuwenig Wind ist.

[cufly]

Zitat von jo_pro

Naja, als der Thread eröffnet wurde hat es genau 10 Stunden gedauert bis sich der Hersteller gemeldet hat.

Aber ich denke dass das auf jeden Fall eine Garantie-Sache ist, was Anderes kann es gar nicht sein.

Gruß
jo.

hmmm...ich meinte das in bezug auf die garantie

gruß

[Igor]

schade mit den socks , dann werden es wohl doch die Gorilla-füße von Vibram. Gibt es gerade im "Angebot" hier für ~90 Tacken .

[artbrushing]

Zitat von Igor

schade mit den socks , dann werden es wohl doch die Gorilla-füße von Vibram. Gibt es gerade im "Angebot" hier für ~90 Tacken .

Die schauen veradammt dick aus (Sohle) denke dass die deutlich weniger Boardfeeling zulassen wie gute Sommerschuhe mit Splittoe.
90,- ist auch nicht ohne.
Aber zurückschicken kann man sie ja immer noch

[Wonki]

also laut meinen shop wo ich sie gekauft habe ist das ein Produktionsfehler und sie werden gerade von nen anderen hersteller nachproduziert. In ca. 2 Monaten bekomme ich meinen neuen, dann bin ich mal gespannt ob die besser halten....

[Pernod76]

Zitat von Wonki

also laut meinen shop wo ich sie gekauft habe ist das ein Produktionsfehler und sie werden gerade von nen anderen hersteller nachproduziert. In ca. 2 Monaten bekomme ich meinen neuen, dann bin ich mal gespannt ob die besser halten....

Hi, wo haste die denn gekauft? Ich habe meine von Handmade (aber, wie gesagt, noch nicht angehabt).

Bezieht sich der Produktionsfehler auf alle bisher verkauften Modelle?

[Wonki]

auch bei handmade. Ob jeder Socken betroffen ist weiß ich auch nicht. Wie scho geschrieben, hatten fast alle das gleiche problem in El Gouna....

[mxpanda]

Man bin ich glücklich, dass ich meine Ion Shoes hab...kosten die Hälfte und haben keinen "Produktionsfehler"
Ausserdem haben sie auch noch einen Hauch Sohle, die beim Laufen spitze Steine etwas abdämpft.

[cossikiter]

doppelt. sorry

[cossikiter]

Aloha

Ich möcht aus aktuellem Anlass auch mal was zu der Firma Rodwy und im Speziellen zu den Kitesocks und dem Umgang mit dem kunden sagen.

Meine Freundin wollte mir die Socken zum Geburtstag schenken und hat aus diesem Grund die Socken im Internet gesucht und nur die Herstellerseite gefunden, wo man sie bestellen kann.
Dort hat sie auf die Größentabelle geschaut und gemerkt, dass es dort nicht ganz ersichtlich ist, welche Größe nun zutrifft.
Aus diesem Grund hat sie Rodwy angeschrieben, um genau zu fragen, welche Größe sie nun nehmen soll und ob es eine Umtauschmöglichkeit gibt.
Sie hat als Größenangabe meine Schuhgröße und Fusslänge geschrieben und angenommen, dass man aus diesem Angaben eine ungefähre Aussage zu den Größen machen kann...

Als Antwort kam nur, dass sie die Größte Größe nehmen soll und die dann auf jedenfall passt und ein Umtausch nicht Möglich ist.

- ein super Tipp- Daumen hoch- ist klar das (überspitz formuliert) bei Schuhgröße 30 eine 50 passt- absolut Sinnfrei-

Da sie bei der Sache recht unbedarft rangegangen ist und von den Diskussionen bezüglich des Umtausches hier im Forum nichts mitbekommen hat, schieb sie nochmal rodwy an, um zu erfahren, warum man die im Internet auf gut Glück bestellte Ware nicht zurücksenden kann wenn sie nicht passt, oder Mängel aufweist, obwohl ja für ein produkt, was im internet gekauft wurde, eine 14 tägige Umtauschfrist gelten müsste.
Man bezahlt ja auch ordentlich Geld..


Als Antwort kam der kurze und sehr interessante Text zurück:

"Ich denke, wir werden Ihnen keine Kitesock verkaufen können unter solchen Bedingungen, das passt nicht zusammen und wir lassen das Geschäft besser sein"

?????????????????????????

Auf eine "schlichtende" e- mail mit der Frage, ob man die socken irgendwo im Handel kaufen kann (Wo es vielleicht auch mal beratung gibt), gab es bis heute keine Antwort mehr.




Ich finde es krass, wie rodwy mit den Kunden umgeht und nicht mal ne ordentliche Antwort gibt. Auch wenn der tausende Kunde die gleiche Frage stellt. Er ist ein Kunde der viel Geld bezahlen soll!!

Da wird das Wort Kunde in Microschrift geschrieben und -Zufriedenheit ist auf keinen Fall in deren Wortschatz.

Wenn man dann das ganze auch hier verfolgt, kann man nur mit dem Kopf schütteln und merkt, dass dies kein Einzelfall ist.
Es kommt auch der Verdacht auf, dass sie selber wissen, was für ein schlechtes Produkt sie da verkaufen und deswegen alles versuchen, um das Produkt loszuwerden.
Bin gespannt wie das mit dem Umtausch von den kaputten socken ausgeht.
Da werden sie bestimmt was finden, um das Geld nicht zurückgeben zu müssen.
Deren "Ausrede" stand ja schon ein paar Kommentare über mir;(

" Nach einer Woche Benutzung ist es klare und normale Abnutzung wenn die Nähte "kaputt" gehen)



Ich find es eine Frechheit wie rodwy mit den Leuten umgeht.
Zum Glück regelt sowas der Markt, denn lange werden sie so nicht bestehen.
Aber vielleicht haben sie ja den Leuten genug Geld abgenommen, dass sie es nicht mehr nötig haben ordentliche Produkte für zufriedene Kunden herzustellen und zu verkaufen.

Ich find es schade, da ich die Grundidee super finde.

Leider verkaufen sie mir und meiner Freundin keine mehr;( (schwarze Liste)
In dem Fall kann ich aber sagen: "zum Glück"!!



Wie war das. Die ION Ballistic sind ordentliche Schuhe?
Werd ich auf jedenfall mal anprobieren



LG
Tobi

[iriee]

Zitat von cossikiter

fehlt noch "wir verkaufen nur an dumme die 100€ zu verschenken haben"

[Hot Hörmy]

Es gibt Firmen, wo man anstandslos das Geld zurück bekommt.
Bei anderen ist bei Nichtgebrauch ein Umtausch möglich - eventuell auch ein anderes passendes Modell - finde ich auch akzeptabel
Aber daß Rowdy zum ersten die Auslieferung sehr lange überschritten hat aufgrund von Qualitätsoptimierungen, dann stellt sich heraus, daß die Dinger doch nichts taugen - Produktionsfehler? - und dann wird man als Kunde nicht mal gut beraten und Umtausch ist auch nicht möglich.
Da hoffe ich nur, daß der Markt entsprechend reagiert.
Man ist ja nicht auf Rowdy angewiesen.
Aber gespannt bin ich schon, wies mit diesen Reklamationen weiter geht?

[Detto]

...wie beim Cossikiter, dann beschwert Euch doch mal beim Chef von Rodwy persönlich! Schickt Ihm doch mal ne PN!

Er postet hier unter dem Forums-Namen "Rodwy-Dieter", und ich denke er hört solche Aussagen, wie die o.a. á la "wir wollen Sie dann nicht als Kunden", garnicht gerne!
Gruß
Detto

[TommyKrebs]

Tut mir wirklich leid, wenn ich mich wiederhole... aber es passt grad' so gut.

http://www.youtube.com/watch?v=zdCUpiI1MSA

[jokerman]

und die wurden schon getragen letzten herbst..
nix hin!!
hammer teile.

[jokerman]

und sitzen wie angegossen,
dass wir dazu bisl herumzupfen muss liegt im
wesen der sache !!1

[Bucky2k]

Meine sind auch noch vollkommen ok, aber erst 4 Tage getragen auf den Messerscharfen Felsen von Gran Canarias Ostküste. Wo ich allerdings die Schäden an den Nähten sehe, dann werde ich das nächste Mal eine dünne Schicht Aquasure darüber ziehen, um den Abrieb zu vermeiden...

[jokerman]

und wenn tatsächlich was reißen sollte einfach neeett fragen ob sie uns de
neue socks schicken, wird ihnen kaum was übrigbleiben dem image wegen

[ShortSqueeze]

Zitat von jokerman

u

also ich bin zwar kein Fachmann, aber Nähte die unten ungeschützt auf der Sohle liegen sind naturgemäß extremem Verschleiß ausgesetzt - meiner Ansicht nach ein prinzipielles Problem - das kann gar nicht sehr lange halten.
Ich verstehe Rodwy irgendwie nicht. Da hat er es geschafft eine Marke mit gutem Image zu kreieren und da doch recht erfolgreich zu sein und dann muss er unbedingt Kites bauen die nicht funktionieren und jetzt auch noch Schuhe.

[Wavehunter]

Hi, ich habe das gleiche Problem mit den Socken.
Hat schon jemand Kontakt zu Rodwy aufgenommen? und eine Antwort erhalten?

Ich habe gerade mal auf die HP geschaut .... Kitesocks sind offline!?

Gruß

Markus

[Kiteloebi]

Stimmt, alles weg von der Homepage, als hätt sie's nie gegeben!

Und das jetzt, wo ich auch welche haben wollte!

[more-x]

Und hier:

http://www.kitesock.com/

Tschau Jan

[Bazzat]

Ich glaube, der Weg zu einem Produkt wie die Kitesock ist für eine kleine company wie Rodwy ganz schön steinig,teuer und auch undankbar..

[jokerman]

Es wurden ja schon zwei mal etwa 100 Stück verkauft, bei den ersten 100 hundert wurde vielleicht noch kein reissfester Faden verwendet ?

ich habe etwas später bestellt, von den 2ten 100 Stück,
bei meinem offensichtlich mit Kevlarfaden, die halten nämlich wie sau.

[wakemarco]

aber dem sehr nahe ...
ich habe seit drei Jahren meine MYSTIC Cure Split Toe Boot, war damit jedes Jahr in ElGouna & sie sind immer noch Top i.O.

[Wonki]

ich frag mich, warum sich hier keiner mal von rowdy meldet ^^

[jokerman]

hast du jener mit dem kaputten sock am foto probiert ob sie dir
neue schicken ?