Warnung Malaysia Airlines (Gepäck)

[jo_pro]

Hi zusammen,

ich fliege im Dezember zum Kiten nach Perth und hatte den Flug im März beim Reisebüro schon reserviert, jedoch jetzt erst gebucht.


Zum Reservierungszeitpunkt wurde noch Windsurfgepäck zu den Konditionen von 100€ je Strecke, max. 30kg befördert. Ein faires Angebot finde ich. Deshalb habe ich auch von der ursprünglich angedachten Singapore Airline abgesehen.

Die "alten" Konditionen kann man hier noch sehen, so stand das damals auch auf der offiziellen Seite der Airline:

http://www.visit-malaysia.de/index.p...aysia_airlines

Nun habe ich die Reservierung fix gemacht und siehe da, die Airline hat die Konditionen geändert:

http://de.malaysiaairlines.com/44.html

Windsurfkram ist da einfach verschwunden.

Nach höflichem Nachfragen bei der Hotline sagte man mir dass dem so sei, man nichts ändern kann und die Bestimmungen von anderer Seite festgelegt werden.

Auf die Frage warum denn Golf / Tauchgepäck kostenlos transportiert wird konnte man auch keine Auskunft geben jedoch sagte mir die nette Dame dass der Inhalt am Flughafen kontrolliert wird und es deshalb auch schon "Zwischenfälle" gab.

So, nun darf ich also umbuchen und alle "Folgetermine" nach dem neuen Flug richten

Hat jemand einen "faire-Airline-Tip"?


Gruß
Joachim

[puschen]

emirates
gerade 2 mal in thailand gewesen mit ner door und gerödel

nix extra bezaht, sonnst 6€ pro kg.
einfach früh einchecken

[Thisl]

Richtig, Emirates ist top und kulant mit Übergepäck.
Auch beste Erfahrung mit ChinaAirlines und Quatar Airways.
Ganz ,ganz üble mit Lufthansa.
Jeweils aber mit Kite, nicht mit Windsurfgeraffel.

Du kannst schon den Flug umbuchen, obs aber den Stress wirklich wert ist?
Äh sehe gerade, du müsstest ja volles Programm Übergepäck zahlen.
Das ist hart-und teuer.
dann doch lieber umbuchen...

[pinoccio]

Flieg seit 6 Jahren mit Malaysia Frankfurt Perth mit Windsurf/Kitegepäck
der Tarif war immer 30KG für 100 € pro Strecke - von wem stammt die Info das das nicht mehr geht? vom Reisebüro oder von der Airline selber?
würd mich doppelt versichern ob das tatsächlich abgeschafft sein soll!

Hab schon die tollsten Aussagen bekommen - viele von den Callcenter Mitarbeitern wissen selber nicht was die Regeln beim Sportgepäck sind.

Ruf doch mal bei Malaysia in Frankfurt an u lass dich mit dem Check in verbinden - die sollten wissen was sie berechnen.

[jo_pro]

Zitat von pinoccio

Flieg seit 6 Jahren mit Malaysia Frankfurt Perth mit Windsurf/Kitegepäck
der Tarif war immer 30KG für 100 € pro Strecke - von wem stammt die Info das das nicht mehr geht?

Die Info kam von der Airline selbst und es ist mir am Telefon so vorgekommen dass es "denen" auch so richtig Spass gemacht hat mir das mitzuteilen. Auf jeden Fall waren sie mega arrogant obwohl ich ganz höflich und freundlich war.

Emirates hatte ich auch schon überlegt, muss mal checken ob da was geht. Mit Emirates bin ich schonmal geflogen (mit Kitegepäck) und war sehr zufrieden. Jedoch ist es eben immer so eine Sache mit "zahlen ja/nein/vielleicht" und deshalb bin ich den (scheinbar) sicheren Weg mit Malaysia Airways gegangen.


Singapore Airlines ist momentan für unseren Termin ausgebucht. Wie geschrieben, auf der Basis der malayischen Airline ist alles schon geplant (Hotel etc.)

Evtl. nehme ich einen Speditions-Service in Anspruch.


Gruß
Joachim