Ride Engine Rückenplatte ausgerissen

mauimeyer · 25.06.2018, 18:38

Aloha alle zusammen,
ich habe mal eine Frage. Ich habe mir im September 2016 ein RideEngine HexCore gekauft. Letzen Samstag durfte ich feststellen, das die Rückenplatte unten ausgerissen ist.
RídeEngine sagt gem. Händler => 1 Jahr Garantie 40% Rabatt auf ein Neues 2018er.

Mit dem Händler habe ich "noch" nicht weiter gesprochen, das werde ich morgen machen.

Nun zwei Fragen:
Ist das ein bekanntes Problem?
Wie würdet Ihr an die Sache ran gehen?

ripper tom · 25.06.2018, 18:54

Wenn die Rückenplatte gebrochen Epoxidharz vom Baumarkt 6.-
Neoprenteile Nähte etc ankleben Aquasure Amazon 10.-

mauimeyer · 25.06.2018, 19:01

Hier mal Bilder, die Rückenplatte ist nicht gebrochen, sondern unten ausgerissen.

ralf@koeln · 25.06.2018, 19:13

Exakt das gleiche Fehlerbild hatte ich 2016 auch. Bin allerdings gestürzt...
Ride Engine war es klar, dass es von einem Sturz bzw. äusserer Einwirkung kommt. Trotzdem komplett ersetzt. Das war extrem kulant.

matthiashaefele · 25.06.2018, 20:13

Hi, hatte ich beim 2016er auch. Ist ein bekanntest Problem, da sie Naht zu nah am Rand war.Wurde 2017 geändert. Meins wurde gegen ein 2017er vom Händler getauscht.

xiata · 26.06.2018, 08:18

-40% ist doch ein gutes angebot da würde ich zuschlagen

Bastelwikinger · 26.06.2018, 09:27

Zitat:

Zitat von xiata

da würde ich zuschlagen

wenn man von diesen Produkten und dem Service des Herstellers bei Mängeln überzeugt ist, vieleicht ...

Lebensdauer maximal 2 Jahre? ganz schön teuer, auch bei -40%. Die Hoffnung stirbt zuletzt, das die `verbesserte Version` vielleicht länger hält.

Was ich vom Hersteller erwarten würde?

mWhitE1337 · 26.06.2018, 09:42

Hatte nach einem Sturz im flachen Wasser ein ähnliches Problem.. Hab ich mit Epoxidharz gelöst, hält wieder...

ripper tom · 26.06.2018, 11:31

Er hat es damit gemacht, denke es geht beides.
http://surfforum.oase.com/showpost.p...&postcount=708

Ansonsten das Mystic kaufen das ich auch eine Zeit lang hatte/darüber geschrieben habe...
Obwohl das Mystic erst später auf dem Markt kam, denke/hoffe ich, dass das neue RE besser hält.

moewe · 26.06.2018, 14:07

Hatte ich jetzt nach 2 1/2 Jahren auch. Fahre jetzt das:

da kann mann alles austauschen.

Nosedive · 27.06.2018, 13:48

@moewe: Marke? Modell? kenn ich ja gaa nich ...

oe3vsfm4 · 27.06.2018, 17:00

Datt Problem hatte ich bei meinem 2016er auch, wurde gegen ein neues getauscht.

mauimeyer · 02.07.2018, 21:13

Dann will ich hier mal aufklären, wie es weiter ging.

Ich habe nochmal mit dem Shop gesprochen und nochmal darauf hingewiesen, dass ich Endkunde bin und somit 2 JAhre gelten. Ich sollte das Trapez dann zu RideEngine schicken. Naja, und nun habe ich eine niegelnagelneues RideEngine HexCore von 2018 inkl. Sliderplatte.

Im nachhinein ein sehr gutes Ende.

Dank an die Surfpirates und an RideEngine!

25.06.2018, 18:38	#1
mauimeyer Benutzer Registriert seit: 10/2001 Beiträge: 48	Ride Engine Rückenplatte ausgerissen Aloha alle zusammen, ich habe mal eine Frage. Ich habe mir im September 2016 ein RideEngine HexCore gekauft. Letzen Samstag durfte ich feststellen, das die Rückenplatte unten ausgerissen ist. RídeEngine sagt gem. Händler => 1 Jahr Garantie 40% Rabatt auf ein Neues 2018er. Mit dem Händler habe ich "noch" nicht weiter gesprochen, das werde ich morgen machen. Nun zwei Fragen: Ist das ein bekanntes Problem? Wie würdet Ihr an die Sache ran gehen?

25.06.2018, 19:01	#3
mauimeyer Benutzer Registriert seit: 10/2001 Beiträge: 48	Hier mal Bilder, die Rückenplatte ist nicht gebrochen, sondern unten ausgerissen. Miniaturansicht angehängter Grafiken

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25.06.2018, 18:54	#2
ripper tom Benutzer Registriert seit: 08/2012 Beiträge: 9.472	Wenn die Rückenplatte gebrochen Epoxidharz vom Baumarkt 6.- Neoprenteile Nähte etc ankleben Aquasure Amazon 10.-

25.06.2018, 19:13	#4
ralf@koeln Benutzer Registriert seit: 06/2018 Beiträge: 16	Exakt das gleiche Fehlerbild hatte ich 2016 auch. Bin allerdings gestürzt... Ride Engine war es klar, dass es von einem Sturz bzw. äusserer Einwirkung kommt. Trotzdem komplett ersetzt. Das war extrem kulant.

25.06.2018, 20:13	#5
matthiashaefele Benutzer Registriert seit: 03/2016 Beiträge: 95	Hi, hatte ich beim 2016er auch. Ist ein bekanntest Problem, da sie Naht zu nah am Rand war.Wurde 2017 geändert. Meins wurde gegen ein 2017er vom Händler getauscht.

26.06.2018, 08:18	#6
xiata Benutzer Registriert seit: 10/2012 Ort: Fehmarn Beiträge: 954	-40% ist doch ein gutes angebot da würde ich zuschlagen

26.06.2018, 09:42	#8
mWhitE1337 Benutzer Registriert seit: 06/2007 Beiträge: 30	Hatte nach einem Sturz im flachen Wasser ein ähnliches Problem.. Hab ich mit Epoxidharz gelöst, hält wieder...

26.06.2018, 11:31	#9
ripper tom Benutzer Registriert seit: 08/2012 Beiträge: 9.472	Er hat es damit gemacht, denke es geht beides. http://surfforum.oase.com/showpost.p...&postcount=708 Ansonsten das Mystic kaufen das ich auch eine Zeit lang hatte/darüber geschrieben habe... Obwohl das Mystic erst später auf dem Markt kam, denke/hoffe ich, dass das neue RE besser hält.

26.06.2018, 14:07	#10
moewe LF WOW Adiccted Registriert seit: 07/2001 Ort: Düsseldorf Beiträge: 2.274	Hatte ich jetzt nach 2 1/2 Jahren auch. Fahre jetzt das: da kann mann alles austauschen.

27.06.2018, 13:48	#11
Nosedive Benutzer Registriert seit: 06/2005 Beiträge: 226	@moewe: Marke? Modell? kenn ich ja gaa nich ...

27.06.2018, 17:00	#12
oe3vsfm4 Onlinekiter Registriert seit: 07/2005 Ort: Belmont, CA Beiträge: 274	Datt Problem hatte ich bei meinem 2016er auch, wurde gegen ein neues getauscht.

02.07.2018, 21:13	#13
mauimeyer Benutzer Registriert seit: 10/2001 Beiträge: 48	Dann will ich hier mal aufklären, wie es weiter ging. Ich habe nochmal mit dem Shop gesprochen und nochmal darauf hingewiesen, dass ich Endkunde bin und somit 2 JAhre gelten. Ich sollte das Trapez dann zu RideEngine schicken. Naja, und nun habe ich eine niegelnagelneues RideEngine HexCore von 2018 inkl. Sliderplatte. Im nachhinein ein sehr gutes Ende. Dank an die Surfpirates und an RideEngine!

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