Vielen Dank Surfers Paradise!

[bavariangreek]

Hallo Zusammen,

ich möchte mich hiermit mal ganz öffentlich bei Surfer´s Paradise bedanken!!! Die Jungs sind echt oberste Spitzenklasse.

Ich habe noch nie einen Shop erlebt, bei dem so problemlos mit dem Thema "Reklamation" umgegangen wird und der sich auch nur annähernd so viel Mühe mit dem Kunden macht, wie Surfers Paradise.

Ich möchte jetzt nicht den Fall genau beschreiben, aber nur so viel:
Andere Shops hätten nur Müde gelächelt, wenn man 2008 fast ein Jahr nach dem Kauf (im Jahr 2007) von 2006er Auslaufmaterial kommt und es wegen Materialfehler reklamieren will.
Surfers Paradise hat in diesem Fall sofort eingesehen, dass es wirklich ein Materialfehler ist, mir leihweise einen Ersatz zur Verfügung gestellt und diesen dann nach einigen Wochen anstandslos gegenen (und jetzt kommts...) 2008er!!!! Material umgetauscht!!!

Viele anderen Shops hätten das Problem auf:
"zu viel Sonneneinstrahlung",
"das ist kein Materialfehler, sondern du bist einfach zu blöd zum fahren",
"nach 1 jahr brauchst du damit nicht mehr ankommen" oder auf die Russen geschoben. Hauptsache sie müssen sich nicht darum kümmern und mit dem Hersteller diskutieren.

Die Jungs von S.P. haben sich in meinem Fall selbst übertroffen und da wollte ich mich einfach mal ganz herzlich bedanken!!!
Das soll keine Werbung sein... aber wenn mal was negatives mit einem Shop passiert, dann schreibts ja auch jeder hier rein.

Also weiter so,Leute!!! Ihr habt mit dieser Aktion einen wahrscheinlich lebenslangen Stammkunden gewonnen, der Euch liebend gerne weiter empfiehlt

Viele Grüße aus München

Dimitri

[sideshore bob]

ach komm, du arbeitest doch bei schlürfers p.

p.s. die schulung soll ja auch erste sahne sein.

[lalaloo]

Auweia da hört man aber oft anderes auch in Foren, paß bloß auf daß Du jetzt nicht wieder Haue kriegst hier im Forum, denn es gibt glaub einige die da komplett andere Erfahrungen gemacht haben.
Die Lobeshymne könnte dann nach Hinten losgehen

[FG-Kiter-2]

Man hat ne Weile nix aktuell nennenswert "Schlechtes" gehört, vielleicht hat es ja bei denen klick gemacht...

[bavariangreek]

1.) Ich arbeite NICHT bei Surfers Paradise. Ich höre nur oft negatives über sie und wollte jetzt auch mal berichten, dass es auch ganz anders gehen kann.

2.) Den Kurs bei S.P. kann ich nicht beurteilen. Ich habe woanders Kiten gelernt und da meine eigenen Erfahrung zum Thema "Problematischer Kurs" gemacht

3)Ich bitte Euch, nicht wieder alle negativen Erfahrungen mit S.P. HIER REIN zu schreiben. Macht dazu von mir aus einen eigenen Thread.

4.) Ich ziehe mich ab hier auch gleich wieder von diesem Thread zurück, weil ich keine Lust auf diese Oase-Typischen Diskussionen habe. Wollte einfach nur mal öffentlich Danke sagen. Und wo ich grad dabei bin bedanke ich mich auch gleich noch beim Matze von Kitemania.de dafür, dass er mir immer so schnell bei meinen kleinen Missgeschicken (Board der Freundin zerstört usw ) hilft.
OOOOH und beim Otte bedanke ich mich auch!!! By the Way... Alter, ich brauche ein Starkwindbrett!!! Xelerator Bitteschööön! What hastn da?

Servus und bis bald mal am Tümpel meines Vertrauens

Dimitri

[peligrosso]

Jau, kann ich bestätigen.

Mittwoch haben die Jungs mir den Tag mit 2 Kabelbindern gerettet

Im Shop habe ich immer guten Service erlebt.

Nachteil: ? Sind halt locker drauf und was in einem Fall ein riesen Vorteil ist, kann im anderen natürlich als unprofessionell etc. angesehen werden.
Wer aber nicht auf den Mund gefallen ist und auch sich auch mal traut was zu sagen, bekommt meiner Erfahrung nach da nie ein Problem.

Weiter so !!

Gruß Peter

[smoog]

... und ich bedanke mich recht herzlich bei meiner Mutti für den lecker Kuchen am Sonntag. Keiner backt so gut wie du...

Dein Lieblingssohn

[Urmelfix]

Und ich kann mich Dimi anschließen, läuft immer alles top.

Glückwunsch, dass mit der Rekla alles geklappt hat. Jetzt kannst du ja mit dem 9er loslegen.

Was machen eigentlich die Bilder und die Liste aus unserem Djerba-Urlaub?

Grüße aus dem Preussen-Land

Tobi

[goddy]

Thumps Up!

Finde ich richtig nicht immer nur negatives hier rein auch mal Lob.

Martin