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27.12.2019, 10:00 | #1 |
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Meine schlechte Erfahrung mit Onur Air!
Hallo zusammen,
ich habe eine Pauschalreise nach Ägypten gebucht, Veranstalter FTI. Die Fluggesellschaft war Onur Air. Das Sportgepäck darf bei Onur Air nur 15 kg wiegen! Alles was darüber hinaus geht muss als Übergepäck bezahlt werden. Mein Kitebag wiegt schon 5 kg - 15kg sind nicht machbar - man zahlt also doppelt! Vor dem Rückflug habe ich gesehen, wie mein Kitebag wieder ausgeladen wurde. Gemeinsam mit Koffern von ca. 40 Reisenden! Keine Durchsage oder Info an Board... Bei der Gepäckermittlung wurde später gesagt, dass der Flieger wegen schlechtem Flugwetter Gewicht reduzierten musste. .... Der Flug nach Deutschland war sehr ruhig. Vermutlich hat Onur Air das Gewicht zu optimistisch geschätzt und den Sprit zu knapp kalkuliert... Das Gepäck wird NICHT nach Hause geliefert und muss selbst am Zielflughafen abgeholt werden!!! Onur Air schließt diesen, bisher als selbstverständlich bekannten Service aus! Ich musste also 300 Km pro Strecke zum Flughafen Hannover reisen! Es hat länger als eine Woche gedauert, bis das Bag da war. Wäre das auf der Hinreise passiert.... Die Zipper waren mit Kabelbindern gesichert, welche fehlten. Demnach hat jemand einen Blick in den Bag geworfen... Zum Glück fehlte aber nichts. NIE WIEDER ONUR AIR!!!!! |
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