rl boards bester service

[RS964]

weil dieser service einfach super ist, und ich den noch nirgends anders bekommen habe, muss ich einfach nochmal hiermit danke sagen an rene lehmann.

genaueres kann man sich denken oder eben auch nicht. das nächste board wird wieder bei rene gekauft

[YONDER]

dem kann ich mir nur anschliessen. der service ist einzigartig und die bretter echt klasse. acrobat 09, haette ich das brett nur schon vor 2 jahren gehabt!

Ach sagt blos, Ihr hattet nen Garantie oder Gewährleistungsfall der behoben wurde?

[noni24]

Hi,

was isn das für ein doofer Post ????
Erzähle doch mal etwas genaueres, sonst kommen doch eh nur
wieder bescheuerte Antworten.

Ciao Nils
___________________

www.test-sale.de

[Vierleiner]

Zitat von noni24

Hi,

was isn das für ein doofer Post ????
Erzähle doch mal etwas genaueres, sonst kommen doch eh nur
wieder bescheuerte Antworten.

Ciao Nils
___________________

www.test-sale.de

@Nils,
warum denn das?
Wenn er doch nun mal so zufrieden ist ?
Fahre selbst RL-Boards und kann den Service von Rene auch nur loben.
Wäre schön, wenn andere Brands sich auch soviel Mühe geben würden.

Aber so isses halt, wenn man erstmal den Geruch des Geldes in der Nase hat, bleibt der Service und die freundliche Beratung häufig auf der Strecke.

Wie Hr. Dallmeyer so schön sagt: schön, das es so etwas noch gibt

Rise up
Norbert

[noni24]

Zitat von Vierleiner

@Nils,
warum denn das?
Wenn er doch nun mal so zufrieden ist ?
Fahre selbst RL-Boards und kann den Service von Rene auch nur loben.
Wäre schön, wenn andere Brands sich auch soviel Mühe geben würden.

Aber so isses halt, wenn man erstmal den Geruch des Geldes in der Nase hat, bleibt der Service und die freundliche Beratung häufig auf der Strecke.

Wie Hr. Dallmeyer so schön sagt: schön, das es so etwas noch gibt

Rise up
Norbert

Kann dir da nur zustimmen, sehe ich geauso !
Meine ja auch mit meinem Post, das er doch erzählen soll,
was genau passiert ist. Bin doch so neugierig

Ps. fahre auch RL-Boards, sogar 6 Stück

[ocram]

bei aller liebe, aber ich kann´s echt nicht mehr lesen.
in regelmäßigen abständen von 3-4 monaten schreibt irgendjemand rein, wie supersupertoll der rl-service ist.
das mag ja alles vielleicht stimmen, aber hier im forum interessiert´s echt niemand mehr.

[sladioO]

doch

[moritzusa]

kann ich auch nur zustimmen. wenn am board ein verarbeitungsfehler auftreten sollte wirds schnellstens behoben oder es gibt ein neues, ohne jegliche bürokratie. so einen service gibt es sonst nirgends.

wenn am board ein verarbeitungsfehler auftreten sollte wirds schnellstens behoben oder es gibt ein neues

Passiert das so oft?

[darocki]

Zitat von <gnom>

Passiert das so oft?

is scheinbar wohl so

[Detto]

Zitat von ocram

bei aller liebe, aber ich kann´s echt nicht mehr lesen.
in regelmäßigen abständen von 3-4 monaten schreibt irgendjemand rein, wie supersupertoll der rl-service ist.
das mag ja alles vielleicht stimmen, aber hier im forum interessiert´s echt niemand mehr.

...alle 3-4 Monate ein "toller Service"-Beitrag könnte ja auch heißen das es doch so einige Probleme mit den RL-Boards gibt?!

Bin ja anscheinend nicht der einzige der so denkt!

Klärt uns Nicht-RL-Fahrer doch mal auf woran es lag! Materialfehler? Schlecht sitzende Inserts? Oder gar ne sich ablösende Deckfolie?!
Gruß
Detto

Ich tippe aus die Schutzfolie. Die Inserts bei meinem ehemaligen Carbotec waren besser als von CrazyFly und F-One. Die habe ich gleich in der ersten Session rausgehebelt

Ich würde auch nur zum Teil sagen, dass diese Posts Werbung sind. Jeder kennst RL, sind auch gut von der Qualität. Aber je mehr diese Threads aufkommen, desto öfter Frag ich mich doch, was ist flasch gelaufen bei der Produktion!

Der Service ist top, ohne Frage. Immerhin weiss man bei RL wenn was passiert, es wird superschnell ausgetauscht im Gegensatz zu dem Rest aus West-East und South...

Aber diese Threads nerven trotzdem. Macht doch einen Thread wo dann alle Ihre Danksagungen verfassen können

[Vierleiner]

Zitat von lanakite

Ich würde auch nur zum Teil sagen, dass diese Posts Werbung sind. Jeder kennst RL, sind auch gut von der Qualität. Aber je mehr diese Threads aufkommen, desto öfter Frag ich mich doch, was ist flasch gelaufen bei der Produktion!

@lanakite
Du hast nicht ganz unrecht, ich hatte einige Reklas wegen Deckfolie, Boardbruch usw.
Meine auch nicht, das RL das non-plus-ultra an Boards ist.
Aber gerade deshalb find ich´s umso besser, wenn eine Fa. zu den Fehlern steht.
Gibt genug andere Beispiele hier im Forum.......und da wird sich rausgeredet bis der Arzt kommt, da hat dann immer der Endverbraucher Schuld (die es betrifft wissen Bescheid)

Rise up
Norbert

[noni24]

Hi Leute,

mal zur Erklärung was bei RL das Problem war in Sachen Folie:

RL-Boards hatte Farbe bestellt, die Salzwasserfest sein sollte,
leider ist jetzt folgendes bei den Boards passiert:
Die Farbe hat Wasser gezogen und als das Wasser getrocknet ist,
haben sich Salzkristalle gebildet und die haben dann die Folie vom Board getrennt.

Das Problem lag nicht an RL sondern an der falsch gelieferten Farbe
und trotzdem hat Rene immer die Boards anstandlos getauscht.
- Der Farbenlieferant hat sich in keinster Weise kulant gezeigt
und der ganze Schaden blieb an RL-Boards hängen.

Ich finde es sehr schade, dass RL-Boards immer nur in Sachen Reklamation in Gesprächt kommt,
die Boards sind echt gut und die 2010er Modelle wurden noch um einigen weiter entwickelt und
stehen der Konkurenz in nichts nach

Ciao Nils, der euch in Sachen RL-Boards gerne weiter hilft
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www.test-sale.de

[RS964]

habe mein eigenes board geschrottet, und habe innert 1 woche ein neues bekommen, wo ich zwar aufzahlen musste, aber zu fairen konditionen. bin aber auch stammkunde und habe schon etliche boards vermittelt. daher geht das genaue nur uns etwas an.

daher kann ich nur sagen, es lohnt sich daher auch einer marke treu zu bleiben, was ich von anderen marken nicht behaupten kann.

aber selbstverständlich ist das nicht und daher mein lob an ihn. ich fühle mich als bevorzugter kunde, das ist es doch was alle kunden wollen, und daher bin ich ihm treu, wie er das im einzelnen macht ist doch renes sache....

[Django]

Eine gute Firma erkennt man am Umgang mit den Kunden und an der Art und Weise der Mangelbeseitigung.
Preislich ist RL wohl erste Sahne, da kann keiner meckern.
Zum Schadensservice kann ich nichts sagen............ hatte an meinem RL-Board noch keinen Schaden. Aber wenn, dann bin ich wohl in kulanten Händen, hoff ich.
Eins wird oftmals vergessen, kiten ist schon ne Extremsportart. Da wird das Material schon heftigst beansprucht. Da ist ein kulanter Händler im Schadensfall wichtig, denn ein Materialfehler ist in den allermeisten Fällen nicht nachzuweisen.