CONDOR-Reisende aufgepasst! Gepäckkontrolle!

[snazzy]

Hi All,

bin gestern von meinem einwöchigen El Gouna Urlaub zurückgekommen, der ziemlich windgesegnet und daher sehr gelungen war!
Dabei war der Reisebeginn alles andere als ideal:
Die CONDOR Check-in Dame ging mit mir zum Durchleuchten meines Kite-Bags - ich hatte ein Board und zwei Kites dabei - und meinte, dass ich trotz vorheriger Anmeldung/Bezahlung meines Kite-Equipments (50 Euro Hin-/Rückflug) nur ein Kite und ein Board dabei haben dürfe. Nachdem sie daraufhin telefonisch Rücksprache mit ihrer Chefin gehalten hatte, kam sie mit den Worten auf mich zurück, man sei bei CONDOR die ewigen Diskussionen mit den Kitern leid und da es zudem noch sehr früh (ca. 5.30 Uhr) sei, drücke man beide Augen zu; beim nächsten Mal müsste ich jedoch damit rechnen, für jeden weiteren Kite/Board im Bag nochmals 25 Euro (einfach) extra zahlen zu müssen.

Auch wenn ich natürlich heil froh war, glimpflich davon gekommen zu sein und ich mir über die Transport-Bestimmungen von CONDOR, wonach tatsächlich nur ein Kite + ein Board zum Preis von 25 Euro einfach mitgenommen werden dürfen, vor Anmeldung durchaus bewusst war, finde ich das Geschäftsgebahren dieser Airline völlig daneben!
Ich meine, was macht es für einen Sinn, die Mitnahme auf nur einen Kite + ein Board zu beschränken, andererseits dann aber ein Gesamtgewicht von 30 kg zu erlauben!?
Meiner Meinung nach hat die Airline doch auch nur zu interessieren, dass dieses Gesamtgewicht nicht überschritten wird und dass die angegebenen Maße des Bags stimmen; was hingegen im Bag selbst - ob 1,2,3 Kites/Boards - ist, geht die, mit Verlaub gesagt, doch nen feuchten Kehrricht an!
Seltsamer Weise hingegen überhaupt nicht beanstandet wurde, dass ich in dem Bag auch noch Privat Sachen (z.B. 2 Paar Straßenschuhe) mitführte!?
Dies habe ich der Check-in Dame auch noch versucht, in einem angemessenen Ton zu vermitteln; sie erwiderte jedoch, nichts machen zu können, so seien nunmal die CONDOR Bestimmungen an die sie sich halten müsse.

Eigentlich müsste man hier jetzt ne Unterschriftenaktion starten und ne offenen Brief an die CONDOR Geschäftsführung schreiben; vielleicht schafft man so das Bewusstsein, dass die Kiter-Gemeinschaft mittlerweile stark gewachsen ist und man bei CONDOR ne Menge Kunden verlieren könnte, wenn man hier nicht bald die Transport-Bestimmungen ändert.

Oder was meint Ihr zu der ganzen Situation???

Grüsse, Alex P.S: Die ägyptischen Zöllner haben sich jedoch - worauf ich nach den letzten Beiträgen hier nur gewartet hatte - gar nicht für mein Kite-bag interessiert; aber schon allein wegen der Scherereien beim Check-in war es wohl dennoch die richtige Entscheidung, den 3. Kite statt ins Bag, in den Koffer zu packen