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Alt 20.10.2016, 10:05   #1
Spike77
Benutzer
 
Registriert seit: 10/2016
Beiträge: 22
Standard Probleme bei You-Love-It Düsseldorf

Hi Leute,

wollte mal nachfragen ob einer von euch weis was beim Shop „You-Love-It“ abgeht?

Retour zurückgeschickt und das war’s. Keine Gutschrift und auch keine Reaktion von Shop. Weder E-Mail noch What’sApp. Telefonisch kann man da auch keinen erreichen. Schaltet sich immer der Anrufbeantworter an. Versuche schon seit 3 Wochen jemanden zu erreichen. Keine Chance.

Hat jemand Erfahrungen mit dem Shop? Muss ich mir sorgen machen?
Spike77 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.10.2016, 10:36   #2
wolfiösi
kellerkind
 
Registriert seit: 12/2006
Ort: upper austria
Beiträge: 5.158
Standard ..

gute preise, gutes sortiment, teilweise sehr schläfrige abwicklung,
die sich schon mal über wochen hinziehen kann.

ich würde mal behaupten, beschiss ist das meist keiner, schon seriös,
aber oft mühhhhhselig langsam.

ich empfehle einfach häufig emails mit verschiedenen betreffs zu senden.

lg wolfgang

(der dort immer wieder kaufen wird, aber nicht wenns eilig ist...).
wolfiösi ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.10.2016, 10:41   #3
kiste
raw recruit
 
Registriert seit: 07/2009
Ort: Bielefeld
Beiträge: 1.212
Standard

Also sie scheinen die Mails / WhattsApp schon zu lesen... Hatte vor ein paar Wochen nach einem Surfer angefragt, der in einer Größe deutlich billiger war... Reaktion gab es keine, außer dass die Größe im Preis direkt angeglichen wurde...
kiste ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.10.2016, 10:55   #4
YOU LOVE IT Kiteshop
www.you-love-it.eu
 
Registriert seit: 12/2011
Beiträge: 162
Standard

Natürlich sind wir erreichbar

Wenn mal eine email überlesen wird, empfehle ich whats app zu nutzen:

0172-8 60 90 64

Das kann leider mal passieren, weil wir nicht mit so vielen Anfragen und Aufträgen rechnen konnten, obwohl wir uns personell verstärkt haben.

Das mit dem Surfboard tut mir leid - der Preis war versehentlich falsch eingegeben worden. Bei über 8.000 Artikeln kann auch sowas leider vorkommen.

Wir versuchen natürlich wie immer jedem gerecht zu werden!

PS: Bitte habt Verständnis, dass wir HIER zu keinen Details Stellung nehmen können und werden - wie gesagt über whatsapp gerne!

Schönen Gruss
Gerrit

www.you-love-it.eu

YOU LOVE IT on facebook:

http://www.facebook.com/You.Love.It.eu
YOU LOVE IT Kiteshop ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.10.2016, 11:37   #5
Spike77
Benutzer
 
Registriert seit: 10/2016
Beiträge: 22
Standard

Über Whats App auch schon versucht. Auch keine Antwort.
Aber Ok. Bin ein geduldiger Mensch. Schicke noch mal ein paar Mails und WhatsApps.

Gruß
Spike77 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.10.2016, 11:59   #6
Spike77
Benutzer
 
Registriert seit: 10/2016
Beiträge: 22
Standard

Danke euch
Spike77 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.10.2016, 17:03   #7
Rainer32
Benutzer
 
Registriert seit: 04/2003
Beiträge: 242
Blinzeln

Liebe Oase Mitglieder!

Ich wohne in Düsseldorf und kaufe seit Jahren beim Gerrit.
Ich weiß das Gerrit und sein Laden ein ehrliches Geschäft machen mit guten Preisen!
Das funktioniert natürlich nur über Menge und da dauert es auch schon mal ein wenig länger bis Anfragen etc. bearbeitet werden...

Lustig in diesem Zusammenhang finde ich übrigens das um 11:55 Uhr YOU LOVE IT wahts app anbietet und um 12:37 SPIKE77 schreibt er hätte es versucht aber er sei ein geduldiger Mensch
Die Geduldsprobe endete dann zum Glück schon um 12:59 mit einem Danke.....
anscheinend ist alles geregelt!!!

Wünsche Euch Allen ein entspanntes Wochenende!

Rainer
Rainer32 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.10.2016, 17:33   #8
Bazzat
Lord logger
 
Registriert seit: 03/2007
Beiträge: 10.979
Standard

Als normaler Shop Betreiber biste einfach von den Lieferanten abhängig. Wenn die nicht so funktionieren wie das Internent es fordert, funktioniert der Rest auch nicht. Bei 1000 Artikeln "Prost Mahlzeit"
Bazzat ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.10.2016, 01:16   #9
Largorn
Benutzer
 
Registriert seit: 05/2010
Beiträge: 323
Standard

Zitat:
Zitat von Rainer32 Beitrag anzeigen

Lustig in diesem Zusammenhang finde ich übrigens das um 11:55 Uhr YOU LOVE IT wahts app anbietet und um 12:37 SPIKE77 schreibt er hätte es versucht aber er sei ein geduldiger Mensch
Die Geduldsprobe endete dann zum Glück schon um 12:59 mit einem Danke.....
Im Eingangspost steht, dass er es schon per WhatsApp versucht hat..
Largorn ist offline   Mit Zitat antworten
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