Problem bei der Kostenrückerstattung mit YOU-LOVE-IT Düsseldorf

[palmenfischmelone]

Hallo Leute,

ich hätte gern eure Meinung zu folgendem Sachverhalt:

Habe vor vier Wochen im online Shop der o.g. Firma Ware im dreistelligen Bereich bestellt und per Vorauskasse bezahlt.
Nachdem die Lieferung nach 10 Tagen nicht da war wurde mir, auf Nachfrage meinerseits wo denn die Bestellung bleibt,
mitgeteilt die Ware sein z.Z. nicht lieferbar es würde 3-4 Tage dauern bis das wieder möglich ist.
Eine Bestellung (Ware sofort verfügbar) war dennoch möglich. Aber gut kann passieren.

Nach weiteren 7 Tagen (von YLI war nix zu hören) bekam ich auf eine Anfrage die Antwort
die Ware sei eigentlich ausverkauft und gar nicht mehr lieferbar.
Worauf ich laut AGBs das Widerrufsrechts in Anspruch nahm und den Kaufvertrag schriftlich aufkündigte.
Man teilte mir mit den bezahlten Betrag unverzüglich auf mein Konto zurück zu überweisen.

Dies wurde mir vor nun fast 10 Tagen per Mail mitgeteilt.
Den ausstehenden Betrag habe ich nicht erhalten.

Ich selbst bin der Meinung, dass es absurd ist die bestehende Klagekultur zu betreiben.
Angesichts solcher Umstände gibt es abseits juristischer Schritte aber wohl kaum Alternativen, oder doch?

P.S: Ich finde diese Geschäftspraktiken äusserst unseriös und bin absolut der Meinung, dass jedem das Recht zusteht
in Foren wie diesem auch solche Erfahrungen zu teilen.

Beste Grüße,
T.W. aus Wien.