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20.10.2016, 10:05 | #1 |
Benutzer
Registriert seit: 10/2016
Beiträge: 22
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Probleme bei You-Love-It Düsseldorf
Hi Leute,
wollte mal nachfragen ob einer von euch weis was beim Shop „You-Love-It“ abgeht? Retour zurückgeschickt und das war’s. Keine Gutschrift und auch keine Reaktion von Shop. Weder E-Mail noch What’sApp. Telefonisch kann man da auch keinen erreichen. Schaltet sich immer der Anrufbeantworter an. Versuche schon seit 3 Wochen jemanden zu erreichen. Keine Chance. Hat jemand Erfahrungen mit dem Shop? Muss ich mir sorgen machen? |
20.10.2016, 10:36 | #2 |
kellerkind
Registriert seit: 12/2006
Ort: upper austria
Beiträge: 5.168
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..
gute preise, gutes sortiment, teilweise sehr schläfrige abwicklung,
die sich schon mal über wochen hinziehen kann. ich würde mal behaupten, beschiss ist das meist keiner, schon seriös, aber oft mühhhhhselig langsam. ich empfehle einfach häufig emails mit verschiedenen betreffs zu senden. lg wolfgang (der dort immer wieder kaufen wird, aber nicht wenns eilig ist...). |
20.10.2016, 10:41 | #3 |
raw recruit
Registriert seit: 07/2009
Ort: Bielefeld
Beiträge: 1.212
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Also sie scheinen die Mails / WhattsApp schon zu lesen... Hatte vor ein paar Wochen nach einem Surfer angefragt, der in einer Größe deutlich billiger war... Reaktion gab es keine, außer dass die Größe im Preis direkt angeglichen wurde...
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20.10.2016, 10:55 | #4 |
www.you-love-it.eu
Registriert seit: 12/2011
Beiträge: 162
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Natürlich sind wir erreichbar
Wenn mal eine email überlesen wird, empfehle ich whats app zu nutzen: 0172-8 60 90 64 Das kann leider mal passieren, weil wir nicht mit so vielen Anfragen und Aufträgen rechnen konnten, obwohl wir uns personell verstärkt haben. Das mit dem Surfboard tut mir leid - der Preis war versehentlich falsch eingegeben worden. Bei über 8.000 Artikeln kann auch sowas leider vorkommen. Wir versuchen natürlich wie immer jedem gerecht zu werden! PS: Bitte habt Verständnis, dass wir HIER zu keinen Details Stellung nehmen können und werden - wie gesagt über whatsapp gerne! Schönen Gruss Gerrit www.you-love-it.eu YOU LOVE IT on facebook: http://www.facebook.com/You.Love.It.eu |
20.10.2016, 11:37 | #5 |
Benutzer
Registriert seit: 10/2016
Beiträge: 22
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Über Whats App auch schon versucht. Auch keine Antwort.
Aber Ok. Bin ein geduldiger Mensch. Schicke noch mal ein paar Mails und WhatsApps. Gruß |
20.10.2016, 11:59 | #6 |
Benutzer
Registriert seit: 10/2016
Beiträge: 22
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Danke euch
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20.10.2016, 17:03 | #7 |
Benutzer
Registriert seit: 04/2003
Beiträge: 242
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Liebe Oase Mitglieder!
Ich wohne in Düsseldorf und kaufe seit Jahren beim Gerrit. Ich weiß das Gerrit und sein Laden ein ehrliches Geschäft machen mit guten Preisen! Das funktioniert natürlich nur über Menge und da dauert es auch schon mal ein wenig länger bis Anfragen etc. bearbeitet werden... Lustig in diesem Zusammenhang finde ich übrigens das um 11:55 Uhr YOU LOVE IT wahts app anbietet und um 12:37 SPIKE77 schreibt er hätte es versucht aber er sei ein geduldiger Mensch Die Geduldsprobe endete dann zum Glück schon um 12:59 mit einem Danke..... anscheinend ist alles geregelt!!! Wünsche Euch Allen ein entspanntes Wochenende! Rainer |
20.10.2016, 17:33 | #8 |
Lord logger
Registriert seit: 03/2007
Beiträge: 10.979
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Als normaler Shop Betreiber biste einfach von den Lieferanten abhängig. Wenn die nicht so funktionieren wie das Internent es fordert, funktioniert der Rest auch nicht. Bei 1000 Artikeln "Prost Mahlzeit"
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21.10.2016, 01:16 | #9 |
Benutzer
Registriert seit: 05/2010
Beiträge: 323
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Im Eingangspost steht, dass er es schon per WhatsApp versucht hat..
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