[sundancer]

Hallo zusammen,

wer ist bereits mit Pegasus Airlines nach Hurghada geflogen und hat Erfahrungen hinsichtlich der Sportgepäckregelungen?

Pegasus fliegt nicht direkt sondern über Istanbul. Dort muss man umsteigen.

Bin bereits einmal im vergangenen Jahr mit der Pegasus von STR abgeflogen, auch über Istanbul und die Sportgepäckgebühr wurde nur einmal berechnet. Gleiche Erfahrung mit Turkish Airlines.

Beim jetzigen anmelden des Gepäcks, Abflug dieses Mal ab FRA, wurde mir am Telefon gesagt, die Gebühr fällt zweimal an, wegen des Flugzeugwechsels in IST.

Die Gepäckregelung auf der Homepage hatte ich mir vor der Buchung angesehen und sie entsprach der Regelung im vergangenen Jahr. Dort wird differenziert zwischen nationalen und internationalen Flügen. Aufgrund der bisher gemachten Erfahrung bin ich davon ausgegangen, dass die Flugverbindung als ein internationaler Flug eingeordnet wird. Das will man nun offenbar anders sehen, was ich als ziemlich kundenunfreundlich empfinde, denn was kann der Kunde dafür, dass die Pegasus IST als Drehkreuz nutzt und dort von mehreren Abflughäfen die Passagiere aus ganz Deutschland (u.a. DUS, STR, etc) eingesammelt werden, um dann weiter nach HRG zu fliegen. Die Homepage ist hinsichtlich der Gepcäkregelungen für Flüge mit Zwischenstopp m.E. nicht eindeutig, will heißen unklar.

Habe die Airline bereits angeschrieben und hoffe auf eine kulante Regelung, aber würde gerne wissen, ob bzw. welche Erfahrungen andere gemacht haben.