Zitat:
Zitat von bluebirdKiTE
So lange alles gut geht, ist Travelgenio i.O. Und viele der Beschwerden auf trustpilot beziehen sich auch auf Dinge, für die travelgenio gar nicht verantwortlich ist - sondern die jeweilige Fluggesellschaft.
Aber wenn es denn mal Problemen gibt oder Umbuchungen notwendig sind, hat man bei Travelgenio leider kaum eine Chance, den Kundenservice zu erreichen. Und das ist für uns ein No-Go.
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Das ist aber doch bei allen Portalen so. Stimmt, die Buchung muss klappen, sonst hat man schlechte Karten.
Also doch lieber Veranstalter, als selbst rumbuchen?