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Alt 28.05.2010, 10:31   #129
mistalee
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Zitat von HeJNrich Beitrag anzeigen
"Der Serviceanspruch deutscher Kunden: Alles jetzt und schnell und nix bezahlen. Das grenzt an intellektuelle Degeneration. Jede Leistung hat einen Preis als Gegenleistung, qualitativ guter Service allemal. Wer nicht begreift, daß die "Geiz-ist-geil-Mentalität" erst die angebliche Servicewüste geschaffen hat, dem ist nicht zu helfen.
Der Begriff "König Kunde" wird nicht von der Wirtschaft oder Dienstleistern ignoriert, sondern er wurde und wird von den Kunden selbst durch oft maßloses Anspruchsdenken pervertiert. Minipreise zahlen und Maxiservice fordern ist ein Unding - aber vermutlich typisch deutsch!"
In der Praxis schauts doch auch so aus, dass du viel Geld zahlst und meist qualitativ schlechtere Produkte bekommst als noch vor Jahren, die zudem teilweise mit bekannten Schwachstellen verkauft werden und im Jahr darauf kommt die "Verbesserung" um noch mehr Kohle abgreifen zu können.
Der Händler hält beim Verkauf gerne die Hände auf, aber im Falle einer Rekla wirds ne ganz heiße Kiste, da wird sich gewunden bis zum bitteren Ende....
Letztendlich werden die wenigen Kulanten (welche auch mal ein Auge zudrücken) am Markt überleben und wachsen, die anderen werden sich selbst selektieren.
Siehe diesen Fred, ich würde mir sicherlich keinen Kaiman holen, nach dem was hier so geschrieben wurde, da gibt es genug Alternativen....
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