Ich hatte vor einiger Zeit auch eine Beschwerdemail geschrieben und nach langer Zeit nun auch folgende Antwort erhalten:
Sehr geehrter Herr ,
vielen Dank für Ihr Schreiben.
Solange Sie nur ein Board mitnehmen und innerhalb der 30kg bleiben, ist es unerheblich ob Sie 1, 2 oder 3 Kites mitnehmen.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben.
PS: Bitte fügen Sie bei einer Antwort alle bisherigen Mails an, damit wir Ihre Antwort zuordnen können.
Telefonisch erreichen Sie uns von Montag bis Freitag 09 - 19 Uhr, Samstag von 09 - 13 Uhr.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Elfert
Condor Flugdienst GmbH
Condor Sonderreservierung / Special Services
Am Grünen Weg 1-3
D-65451 Kelsterbach
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