Zitat:
Zitat von mk3
... habe mal einen Kite mit DPD verschickt, der leider nie ankam.
Na ja. Kite gebraucht verkauft, Paket versichert, was soll’s...; so war meine irrtümliche Annahme...
Kurz. Einen Schadensersatz, das Geld habe ich nie bekommen!
Habe min 9Mon mit 5 verschiedenen Abt., Zuständigkeiten etc rumgetanzt...
Hab Screenshots von der Rechnung, sogar Fotos wo das Paket im Store liegt und Screenshots von Tracking wo man sieht das es aus irgendeinem Verteiler nicht weiter ging..
Wie gesagt: Nichts!
Weder einen kompetenten MA, noch einen Ansprechpartner, Zuständigen oder gar einen Schadensbetrag.
Meine Erfahrung mit DPD ist damit gedeckt.
Möglichst „Niiie wieder!“
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Mal abgesehen davon, dass es natürlich ärgerlich ist und bei jedem Logistikunternehmen passieren kann, solltest Du dich eigentlich gar nicht ärgern, denn mit Übergabe des Paketes bist Du nicht mehr in der Haftung.
Oder hast das Paket mit einem zu geringen Betrag versichert / Nachweis der Übergabe nicht mehr gehabt?