Zitat:
Zitat von Birkelbox
Berechtigte Frage .....
Allerdings bekommst Du hier bei vielen Fragen ähnlich
aussagekräftige Antworten von wichtigen Usern.
Platz 1: Benutz doch mal die Suchfunktion
Platz 2: Gähn.......
Ich mache über 35 Jahre Vertrieb und kann mich nur immer wieder
wundern, wie Firmen im Freizeitbereich mit Ihren Kunden umgehen.
Ob das jetzt unbeantwortete Fragen sind, oder wie sich Shop Besitzer
still verhalten wenn es um Rückzahlungen geht oder oder oder.....
Kundennähe ist das Gebot der Stunde im Handel.
Wer sich daran nicht hält braucht auch mein Geld nicht !
LG Stefan
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seh ich anders.
der kundensevice von heute ist durch den kunden geformt.
der durchschnittskunde ist doch im allgemeinen so das er sich gern beraten lässt und alles bis ins letzte detail dargelegt bekommen möchte, anprobieren möchte und auch ausprobiert wird gern..
wenn die entscheidung da ist....
...wird im internet bei dem günstigens verkäufer gekauft...
hätte darauf auch kein bock.