Bei meinem letzten 2016er Rebel (damals neu gekauft) hat der Zipper, an dem Reißverschluss wo man den Bladder in die Tube steckt, gefehlt. Leider habe ich das erst nach der 5. Benutzung bemerkt und zum Glück ist der Bladder nicht geplatzt obwohl der Reißverschluss offen war.
Nachdem der Verkäufer fast einen Monat gar nicht auf meine Reklamation reagiert hat habe ich Boards and More direkt angeschrieben und den Kite mit Rechnung an B&M zurück gesandt.
Der Kite wurde dann zwar umgetauscht, allerdings musste ich mich dafür vom Servicemitarbeiter anpampen lassen das ich den Kite hätte sofort umtauschen müssen und das es ja so eigentlich überhaupt nicht geht und sich der 5 mal benutzte Kite ja in einem so schlechten Zustand befindet usw usw .....
Kundenfreundlichkeit haben die jedenfalls nicht nötig
