Zitat:
Zitat von Chainz
Um auch mal etwas Positives zu berichten:
Habe insgesamt 4x in den letzten 2 Jahren etwas bestellt und immer alles ohne Mängel in der üblichen Zeit erhalten (ca. 4 Tage)
Beim letzten Kauf einen Anruf im Shop getätigt, dass ich etwas am Montag Bestelltes idealerweise schnell bis Donnerstag benötige. Sofort am Telefon die Bestellung rausgesucht, zu UPS in den Express-Saver gepackt und Dienstag 12 Uhr lag die Ware bei mir ohne Aufpreis - empfand ich als sehr kundenorientiert.
PS: Hatte aber niemals Reklas/Rücksendungen und fast immer in der Nebensaision gekauft, wo es vielleicht weniger chaotisch zugeht.
Ich vermute der Shop ist so groß, dass es dementsprechend deutlich mehrere Negativschlagzeilen an die Öffentlichkeit schaffen, ich wäre aber ebenfalls sauer, wenn ich 4 Wochen auf mein Cash warten müsste
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jo, so gings uns auch immer.
nur jetzt bei der letzten rücksendung hats bischen länger gedauert mit der kohle.
grund: er war wohl 2 wochen krank.
kann man verstehen, wer schon mal ne echte männergrippe hatte, weiß wovon ich rede
