Ich kann Dir sagen, Gepäckverluste beim Umsteigen, sofern es Unregelmäßigkeiten beim Flug gab, kommen bei RAM leider öfters vor.
Die scheinen die stehen gebliebenen Gepäckstücke nicht zu scannen und daher wissen sie nicht, was wo liegt....wahrscheinlich dauert es auch bis jemand mal merkt, das irgendwo Koffer ne Weile rumstehen.
Du kannst leider vergessen, das Du jemals eine Antwort bekommst....weder von RAM, noch vom Flughafen in Casablanca.
Eine Reisegepäckversicherung ist zu empfehlen, wenn man RAM mit Umsteigen bucht....besonders bei so wertvollen Dingen wie Kitegepäck...
Bisher hatte ich immer Glück und mein Gepäck ist irgendwann angekommen. Beim letzten Rückflug hat mein Kitegepäck 14 Tage gebraucht bis es wieder aufgetaucht ist. Lt Tags scheint es direkt in Dakhla stehen geblieben zu sein.....ganze 10 Tage bis es jemand gemerkt hat....
Ich drücke Dir die Daumen, das es wieder auftaucht!