Sportgepäck AirFrance - Erfahrungen?
 

Hallo zusammen,

wollte Euch mal nach Eurer Erfahrung zwecks Sportgepäck mit der AirFrance fragen.
Fliegen von Hamburg auf ein französisches Überseedepartment, quasi Inlandsflug. (Karibik)

Ich habe dort gerade telefonisch versucht mein Sportgepäck anzumelden.
2 Sachen fand ich sehr komisch:

Sie konnte mir nicht sagen was dies kostet ("wird von der Fachabteilung geprüft und 48Std vor Abflug mitgeteilt". Aber angeblich sind 23kg kostenlos -> ich habe extra drauf hingewiesen, dass ich ein zusätzliches Gepäckstück aufgeben möchte)
wollte dann auch das Sportgepäck statt 23kg auf 32kg erhöhen. da meinte sie das ich die logistik von airfrance nciht verstanden hätte und ich ja nur economy fliege. schon klar, aber dies geht bei lufthansa etc. auch, dass man übergepäck anmeldet und auch zahlt.

und eine bestätigung der mitnahme des gepäcks erhalte ich erst 48std vor abflug. dann kann es also sein, dassi ch den kitekram zu hause lassen muss.

nun meine fragen: wussten die bei euch auch nicht was ein kitebag zusätzlich zum koffer (23 oder32kg) kostet?
was habt ihr gezahlt?
wie sicher geht das sportgepäck mit?

danke

Fliegen auch mit Air France .. haben 2*23 kg Freigepäck.
Eins davon kann kostenlos Sportgepäck sein aber nur 23 kg .
.
Also Boards und anderer Kram ins kitegepäck und weitere Kites ins normale ..
online steht es eigtl auch sehr gut erklärt bei Air France. .
welchen "tarif" ich hatte konnte ich nicht einsehen, da ich über opodo gebucht hatte.. schien aber nicht eco zu sein da der flug länger ging

Bestätigung(Sportgepäck ) habe ich gleich bekommen ..kannst du bei checkmytrip einsehen obs geklappt hat.

Manchmal hilft es nochmal anzurufen da es immer wieder unfähige Mitarbeiter gibt.

... wegen französischer Arbeitsrechtsbedingungen wird kein Gepäckstück über 25 Kilo transportiert, da kannst Du Dich auf die Hinterbeine stellen. Der Versuch endet immer mit Umpacken in Paris, hatte ich schon mehrfach.

danke
 

dann muss ich da wohl nochmal anrufen bzw. online buchen und auf übergepäck verzichten....

danke

Bei meinem Flug damals habe ich unzählige Telefonate geführt.

Am Ende hatte ich zwar die Sportgepäck Bestätigung in den Händen, jedoch stand kein Preis drauf.

Am Schalter durfte ich dann 100€ pro Gepäckstück und pro Strecke zahlen. Am Telefon wurde mehrfach bestätigt, dass die 100€ für beide Strecken gelten.

All meine Telefonate später verliefen im Sand, die Summe habe ich zähneknirschend am Schalter bezahlt.

Dann kam noch ein technischer Defekt der Maschine hinzu, eine Übernachtung in Paris und der Spaß war perfekt. Ach ja : Als Abendessen im Hotel gab es von der Airline einen Pappkarton mit Fertignahrung.

Auch hier : Diskussionen verlaufen im Sand und plötzlich spricht am Flughafen Charles de Gaulle auch keiner mehr Englisch.

Wäre es nicht so traurig gewesen, ich hätte mich schlapp gelacht und die versteckte Kamera gesucht.

Sportgepäck mit 32 kg ist lt Webseite trotzdem möglich ?:/

Quelle :
http://www.airfrance.de/DE/de/common..._airfrance.htm

Meine Erfahrungen mit AF sind äußerst positiv, trotz gegenteiliger Aussagen habe ich am Ende für Sportgepäck in eco nichts bezahlt, auch nicht auf den Zubringerflügen nach CDG (mit Air Europa). Lag bei genau 23kg. Die neuen 777er sind echt topp für Langstrecke.

Wollte das nächste mal premium economy fliegen, weiß jemand, ob ich da statt normalen Koffer noch meinen Wellenreiter zusätzlich (zum Sportgepäck) mitnehmen kann? Es gilt dann 2x23kg. Meine 2 Tshirts und Unterhose bekomme ich auch ins Handgepäck.

Kein Kitebag im Shuttlebus in Paris!?
 

Ich habe schon länger Guadeloupe von Frankfurt aus gebucht.
Vorab wurde mir telefonisch bestätigt, dass das 23kg Kitebag nur extra angemeldet werden müssen. Auch der Shuttlebus zwischen den Flughäfen in Paris sei kein Problem.
Nun warte ich schon zwei Wochen auf die Anmeldungsbestätigung, die man nur auf telefonische Nachfrage erhält und die angeblich, wie hier schon beschrieben, bis 48 STd. vor Abflug dauern kann.
Die Dame die ich heute dran hatte, meinte nun plötzlich, dass der Kitebag-Transport im Bus (neuer Name "Le Bus Direct") nicht möglich ist. Das ist ja wohl der Hammer.
Auf der Homepage vom Bus steht allerdings "keine Gepäckbegrenzung".
Was habt ihr für Erfahrungen?
Danke!

Also bei mir ging es mit dem Le Bus Direct ohne Probleme. Unten reing mit dem Ding und eingestiegen. Die Frau am Telefon hat wohl mal wieder keine Ahnung.

Telefonieren endet leider all zu oft im Chaos...

Bei uns hatte dies vor Ort dann doch alles super geklappt.
Wir hatten online noch ein drittes Gepäckstück angemeldet und als Sportgepäck umgemeldet (Kitebag 23kg) und dies dann auch schriftlich durch
den Telefonsupport (im dritten Anruf hatte es dann eine Dame hinbekommen) bestätigen lassen.

Vor Ort wurde uns dann sogar noch der Handgepäckkoffer kostenlos aufgegeben.

Le Bus direct war auch absolut kein Problem. Da hätten wir auch mit 4 Kitebags ankommen können.

Nur ein Tipp: die Franzosen achten extrem auf das Gewicht und die Größe des Handgepäcks. Mussten noch etwas aus dem Koffer umgepacken und am anderen Schalter hatte wir Glück und wurden mit nem Augenzwinkern durchgelassen.

Die Probleme, die ich hier anfangs gelesen habe (Bustransfer ist stress, keiner kann Englisch etc.) kann ich nicht bestätigen.
WIr hatten jedenfalls Glück und alles hatte geklappt!

Bei weiteren Fragen, gerne PN.

Grüße

So,
nun meine Erfahrungen mit Frankfurt-Guadeloupe:

Auf dem Hinflug nach Paris hat AF mein Kitebag verschlampt und wir haben zusammen mit einer Verspätung von einer Stunde unseren Hauptflug verpasst und eine bezahlte Nacht in Paris/Orly (Hotel IBIS) verbringen müssen. Als Gepäckentschädigung gab es für uns drei Erwachsene jeweils 100,- Euro als Zusage zum Bekleidungseinkauf nach Quittungseinreichung (gerade erst durchgeführt). Einen Ausgleich für den Tag Verspätung habe ich natürlich auch angefordert. Mein Kitebag wurde dann noch zwei Tage später in unser Appartement nachgeliefert. Dass das Ganze mit viel Ärger und Stress verbunden war, brauche ich sicher nicht weiter aus zu führen.

Auf dem Rückflug klappte der LE BUS DIRECT-Bustransfer inkl. Kitebag problemlos. Die Bushaltestellen sind allerdings, vor allem die in CDG, nicht so einfach zu finden. Unser Frankfurt Flug war auch noch im Terminal G angesiedelt, für das man einen zusätzlichen Bus (N2) benötigt, der uns noch mind. 15 Minuten zusätzlich gekostet hat. Die Haltestellen sind auf verschiedenen Ebenen.
Die Zeit ist vor allem für den Hinflug recht knapp. Bei uns waren die Sicherheitskontrollen in Orly extrem langwierig (angezeigt 20 min, effektiv 60 min), so dass wir fast unseren Flug am nächsten Tag noch verpasst hätten.

Die AF-Geschichte endete in Frankfurt mit einer abgebrochenen Rolle an einem unserer Koffer...

Trotzdem war es ein toller Urlaub, genaueres hier.

Hallo Zusammen,

obgleich der relativ alten Diskussion möchte ich einmal nachfragen wie es sich eurer Erfahrung nach bei Airfrance/KLM mit der Regelung "1 Kite inkl. Zubehör pro Kitetasche" verhält.

Mir wurde per Mail die Mitnahme je einer Kitetasche (kostenloses 2. Gepäck in der Economy Plus) zugesichert - jedoch mit dem Vermerk "Bitte beachten Sie, dass die Kitetaschen nur einen Kite und dessen Zubehör enthalten darf und keine weiteren persönlichen Gegenstände".

Nach erneuter Rückfrage, dass ein Kite pro Boardbag keinen Sinn macht und pro Tasche vermutlich 3 Kites enthalten sein werden kam folgende Antwort:
"Falls Sie in der Tasche die Ausrüstung für 3 Kitsurfer mitnehmen, werden Sie am Flughafen 3 Zusatzkoffer bezahlen müssten".

... bitte was?

Hat jemand von euch bereits in letzter Zeit Kitegepäck bei Airfrance/KLM mitgenommen und entsprechende Erfahrungen?

Ich werde es vermutlich darauf ankommen lassen und einfach 3-4 Kites + Board + Foil in die Tasche nehmen (natürlich solange alles im 23 KG Rahmen bleibt). Ich kann mir nicht vorstellen, dass der nette Herr (oder die nette Dame) am Sperrgepäckschalter in Düsseldorf meine Kite Tasche auf die Richtlinien der Airfrance prüft.

*Edit*
Es handelt sich um einen Interkontinentalflug nach Fortaleza (Hinflug: Joon!; Rückflug: KLM)

Viele Grüße
Phil

Das schreibt fast jede Airline und fast jeder Kiter ignoriert die `ein Brett ein Kite` Regel. Manche machen das eben wissend, andere unwissend. Die Unwissenden schlafen besser ;-)


Wenn du mit Logik argumentierst, dann bitte nur bei Leuten die sowas nachvollziehen können und wollen.
Was soll der Airlineangestellte denn anderes sagen als das was in den Regeln steht? Diese Regeln machen Andere! Er hat nicht die Kompetenz die Regeln auszulegen oder gar zu ändern.

Was tun?
Kitezeug einpacken bis 23 Kg und wissen das du diese nominellen Regeln verletzt und bis jetzt niemand deshalb Probleme bekommen hat.

Kitefremde Sachen würde ich im Bag vermeiden. Man weiss ja nie welche Sachen Probleme machen. Und wenn du auffällst, wird man dir die Regeln zeigen, incl. der was in ein Kitebag darf (`ein Kite, ein Board`).

Ich hatte mal ein Paar Auto Bremsscheiben im Koffer, das gab vieleicht einen Aufstand, die haben mich aus dem Abflugbereich wieder zurückgerufen, 10min vor Abflug. Hätte ich gewusst das man so Teile nur ankündigen muss, wäre alles deutlich stressfreier gewesen.

Allgemein zu deinem Fall noch:
Achtung bei Umsteigeverbindungen, jede Airline kann eigene Regeln haben, Allianzen funktionieren bei Sperrgepäck oft nicht. Oft muss man mehrfach bezahlen, also jede Teilstrecke. Manche Airlines erkennen Sportgepäck als 2. Gepäckstück an, andere nicht. Manche erlauben 15kg, 18kg, 20 kg, 23 kg, 25 kg oder 32 kg.

Wenn möglich auch hin und zurück die gleiche Airline nehmen, das vermeidet Probleme und beruhigt (wenn es hin geklappt hat, dann gehts in der Regel auch zurück problemlos). Du hast so einen Mix ... Und Joon! klingt schon mal nicht so vertauenerweckend, weil noch nie gehört.

Ich fliege auch mit AF nach Fortaleza.
Condor hatte Jahrelang vergleichbaren Mist in den Bestimmungen stehen und noch nie hat jemand gefragt was im Bag ist.
Die Leute wissen nicht worum es geht, lesen sinnlose Bestimmungen und geben sinnlose Antworten. Also gar nicht erst fragen !!! ;-)
Wenn du 12 Unterhosen oder 12 Golfschläger einpackst bezahlst Du dann auch für 12 Personen???
Es gibt in Icarazinho fast soviele französische Kiter wie deutsche an der Ilha. Was meinst Du wieviele Boardbags die pro Person bezahlen ;-)

Hi, dazu kann ich als fleissiger Vielflieger was sagen:

Wenn alle Flüge von AF oder KLM durchgefuehrt werden, gibt es sicherlich keine Probleme. Ich bin die letzten Jahre nur noch AF/KLM mit Sportgepaeck (CPT, MRU) geflogen, gab selbst auf den Zubringerflügen kein Stress. Bei Transavia als 1. Flug koennte man Pech haben, da LCC und kein SkyTeam Mitglied. Wenn es um den Anschlussflug geht, interessiert das niemanden.
Beim letzten Flug vor 2 Wochen gab es eine kurze Diskussion wegen der Länge der Bags, aber die Dame hat auch "Freiwillige" gesucht, da der Flug ueberbucht war. Ging dann trotzdem problemlos.

Wuerde jetzt auch nur Kitesachen ins Gepaeck packen, bis halt die 23kg voll sind.
Wenn du AF/Joon economy premium fliegst, hast du noch bessere Karten, weil andere cabin class.
Du koenntest dann auch 2 x Kitegepaeck statt 1 x Koffer und 1 x Kitekram mitnehmen, Klamotten dann in Bordtrolley + kleinen Rucksack.

Kann AF/KLM zumindest was die Surferfreundlichkeit angeht nur bestens bewerten.

Joon fliegt mit den alten A340 von AF, aber Sitze und IFE sind topp.

Condor ist zudem so schräg drauf, (theoretisch) mit 60cm eine mit den meisten Windsurfbrettern gar nicht einhaltbare Surfbag-Breitenbegrenzung zu haben
und bei den Windsurfern ist die unsinnige Begrenzung auf (theoretisch) 1 Mast 1 Segel noch drin, die sie bei den kitern längst auf sinnvolle 2 Boards und 3 Kites angehoben haben

23kg bei AF ist für Windsurfer aber echt zu knapp

Habe nun gebucht und 1x Sportgepaeck mit 23kg + 12kg Handgepaeck. Muss ich das irgendwo nochmal anmelden? Wenn ja wo und wie?

Ja, besser ist das:
Einfach bei der Reservierungshotline anrufen und anmelden. Die sagen dir dann dass du 3 tage vor Abflug noch mal anrufen solltest, eine Bestätigung bekommst du aber nicht (oder hab ich nie bekommen).
Dafür wurde mein Gepäck auch so immer anstandslos mitgenommen, auch wenn ich es nicht angemeldet habe.

Kann es sein, dass KLM und AF die Bedingungen geändert haben?

Kann bei meinem gebuchten KLM Flug nicht mehr ein normales Gepäck in Kitegepäck umwandeln und die maximale Höhe für ein Kitegepäck ist 25cm!?!?

Die Bedingungen sind noch nicht angepasst, aber beim buchen stehts so da.

Hat da jemand Erfahrungen mit gemacht? Letztes Jahr ging das noch ohne Probleme.

Anhang 55338

ja, sieht eindeutig so aus wie: großes Sportgepäck wird nicht mehr auf die Freikilos angerechnet. das sieht doch wie ein Auswahlmenü mit irgendeiner Startgröße aus
denn im Text steht ja Länge bis 3m, während das menü auf 150 steht, was für Windsurf und Kitewave unmöglich reicht und dem Text widerspricht
dazu die Breite bei 50, was für Windsurf niemals reichen kann

lediglich die 23kg sind ja im Prinzip das Maximum (was für Windsurfer auch arg knapp ist. selbst als zusätzliches Gepäckstück zum normalen Koffer)

Ja, es ist ein Auswahlmenü. Bei der Breite geht es bis 158cm. Bei der Länge bis 300cm. Bei der Höhe ist 25cm das Maximum...

hab eben nachgelesen
https://www.airfrance.de/DE/de/commo..._airfrance.htm
da steht ja oben, includiert ist nur bei 300cm Summe der Maße(mit Windsurf nicht zu schaffen, mit Kite schon)

und daß das nicht gilt auf "Flüge in und aus den USA, Kanada oder Mexiko und für Anschlussflüge in einem dieser Länder"
wohin geht dein gebuchter Flug?

Dicke nur 25cm ist ja Käse, Windsurf, darauf Masten und Segel plus Boardbagdicke geht nicht.
(bei Condor gibts was ähnliches: da kann man nur bis 60cm Breite auswählen, was auch Käse ist mit Windsurf, bei meinem Flug nicht nachgemessen wurde)

ist ja abgefahren: Hermes transportiert gar kein Sportgepäck mehr innerhalb Deutschlands und die Flieger wollen es auch endgültig aussperren

Hab ja geschrieben, dass die Bedingungen auf der Webseite nicht geändert wurden. Es sind noch die gleichen wie letztes Jahr. Buchen kann man nur nicht mehr so.

Bei der Buchung steht ab einer Länge von 107cm nicht mehr inkludiert. Da gehts nicht um die Gesamtmaße.

Ist ein Flug nach Brasilien über Paris und zurück über Amsterdam.

also wird dein Flug jetzt überraschend 200,-teurer (in der Annahme, daß alles auf 1 Ticket ist und nicht jedes Segment einzeln berechnet wird wie bei Turkish)

Bei mir gab es gar keine derartigen Optionen im Buchungsprozess.

Wann hast du das Sportgepäck gebucht?

Gar nicht, ich hab vorgestern meinen Flug gebucht und konnte nur wählen wieviele 23kg extra Gepäckstücke ich meiner Buchung hinzufügen mag (0/1/2).

Dir ist schon klar, dass du Kitegepäck anmelden musst?

Bei zusätzlichen Gepäckstücken gilt ein Gesamtmaß (L+B+H) von 158cm.

O Probleme
 

Vor vier Wochen kein Problem gehabt. Sperrgepäck per Telefon angemeldet, 3 Mal nachtelefoniert bis eine schriftliche Bestätigung Jam, dann anstelle des normalen Gepäck s ( aber mit max 23 Kilo) mitgenommen ohne Aufpreis.
Bus direkt o Probleme, ist nen Reisebus mit genug Platz unten drinn..

Moin Moin,

fliegen im Mai in die DomRep mit AF und ich konnte vor 4 Wochen mein Bag
normal als Sportgepäck über die Hotline buchen ohne Gebühren anstelle von normalem Gepäck.

Man muss nur hinter der schriftlichen Bestätigung herlaufen...

www.ichfindsguenstiger.de
Kitereisen zu unglaublichen Preisen

Jetzt hab ich den Salat, so viel mitgelesen und dadurch vollends verwirrt worden xD
Sicher dass man das Kitegepäck immer anmelden muss?

Hatte vor mit Splitboard zu verreisen, einfach zwei Kites und Board inkl. Trapez und Bar alles in den einen Koffer(hat Summa summarum gesamt 18kg) zu packen und das bisschen Kleidung für Guadeloupe im Koffer als Schlagschutz und im Handgepäcktrolly zu verstauen.
Das sollte ja problemlos durchgehen schätz ich?
Konnte und wollte eigentlich ohne Anmeldung als Sportgepäck verreisen.


So wird ja hoffentlich beim einchecken keiner mosern?!

du mußt Sportgepäck natürlich nur anmelden, wenn du es nicht in normale Koffer packen kannst

was im normgerechten (oftmals L+B+Hmax 158cm) Koffer ist, ist deine sache

Wenn dein Kitezeug ins bezahlte Normalgepäck passt (Gewicht und Abmessungen), dann brauchst du nix extra anmelden.

Das ist ja genau der Sinn und Zweck von Splitboards.
Du muss niemanden erzählen das du ein Kitegepäck dabei hast, nicht der Airline, nicht dem Transfer Busfahrer und nicht dem Taxifahrer.

nein es mosert keiner.
Aber beachte weiterhin die Sicherheitsbestimmungen und die Zollbestimmungen*.


*für Wertvolle Geräte die man mitführt sollte man Kaufbelege haben. Speziell wenn die Ware neuwertig oder erkennbar neu ist. Und mal eben einen Kite für eine Kiteschule mitnehmen ist ein Zollvergehen oder eine Strafttat (Steuerhinterziehung). Ist nur weil man das hier öfter liesst, das naive Trottel um sowas gebeten werden.

naja, deine Sache nicht ganz.

Akkus mögen sie nicht, Gaskocher, Gas-Feuerzeuge, Zippo, Signalgeber, CO2 Patronen an der Schwimmweste, Springmesser, ... Das ist im Koffer verboten.
Kleine Akkus ins Handgepäck, Gas-Feuerzeug nur eines direkt am Mann erlaubt, alle anderen Sachen zuhause lassen.

Ich hatte mal zwei PKW-Bremsscheiben als Ersatzteile im Koffer. Das gab einen riesen Aufstand, haben das Gepäck wohl geröntgt. :-D
War aber erlaubt, bzw. nicht verboten. (Soll man anmelden/ankündigen bei der Aufgabe)

Aber Kiteboards, Kites und Bars sind sicherheitstechnisch unkritisch.

Zollbestimmungen beachten.

ok, wenn du es so genau willst, dann gehören je nach Land noch Geld, Rauschmittel auch harmloser Art,
Waffen, Souvenirs aus geschütztern Tieren, Antiqitäten, Lebensmittel, (Kaugummi!), Medikamente, pornos und was weiß ich noch alles zu den Ausschlußgütern

für den Kiter ggf. noch relevant:
Sand, Erde, Pflanzenteile, Krabbeltierchen tot oder lebendig,

ich fürchte, jetzt storniert f-onester seinen Flug aus Angst, gegen die Gepäck-und Einreisebestimmungen zu verstoßen ;-)

Nein nein, alles gut ;)
Ich weiß durchaus was in einen Koffer gehört :P

Will nur jegliche Diskussion am Schalter vermeiden, französisch mag ich nicht und man hört von überall her, dass die Franzosen am Flughafen plötzlich kein Englisch mehr sprechen wenns Probleme gibt xD

Falls jemand auch ab 13.Mai auf Guadeloupe ist, meldet euch gerne. Wird zwar kein direkter Kiteurlaub aber ab und an mal könnte man ja auch zusammen was erkunden :)

Soo ich konnte das Sportgepäck problemlos per Hotline anmelden, schriftliche Bestätigung gab es keine.

Ich habe nun gepackt und mein Kitegepäck hat 27kg (+4kg statt der erlaubten 23kg) dafür mein Handgepäck nur 8kg (-4kg statt der erlaubten 12kg).

Ich hoffe, sie lassen mir das am Checkin so durchgehen. Sonst ziehe ich mir Poncho, Trapez, Prallschutzweste und Helm an und lege die 4kg rüber ins Handgepäck.

Fliege am Mittwoch und werde berichten ;)

warum packst du nicht gleich in aller Ruhe den schweren Kram ins Handgepäck und vermeidest schon im Ansatz jeden Streß, das im Flughafen erledigen zu müssen?

ich pack mein handgepäck immer bis an die Grenze des erlaubten (und ein wenig drüber in der Hoffnung, daß das nicht gewogen wird)
und das andere Gepäck, was eh ganz sicher gewogen wird, überpacke ich auch nur um max. 1kg
(wobei selbst das wohl bei der Condor schon zu viel sein kann, bei Eurowings gehts halt bis 999g drüber))