Schlechte Rekla Erfahrung WSM Funsport/Ripcurl
Hallo Zusammen,
wollte mal nach euren Erfahrungen bezüglich Reklamationen bei WSM Funsport fragen. Habe dort im Oktober einen neuen Ripcurl Flashbomb Neo gekauft. Nach 4 Kitetagen ist der Neo an sämtlichen Übergangen Klebung zur Glatthaut defekt. RIPCurl hat den Neo nun richtig schlecht an zwei Positionen geklebt, wo der Neo ein Loch hatte. Jedoch sieht der Neo insgesamt an den Übergängenden total schlecht aus. Nun sagt Rip Curl, dass der Neo dicht ist und deshalb nichts mehr gemacht wird. WSM kommt mit auch nicht entgegen und spricht nur davon, dass RipCurl des Öfteren Qulitätsprobleme hat. Bin definitiv auch von WSM enttäuscht, da ich bei der Ansporbe extra gefragt habe, ob ich lieber eine Nummer größer nehmen soll, damit die Nähte länger halten und jetzt habe ich das Ergebnis... habt ihr dort ähnliche Erfahrungen gemacht??? |
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Man könnte vielleicht auch argumentieren: Nachbesserung war erfolglos (Deiner Meinung nach) und Wandlung? Schwierig... Recht haben und bekommen ist ja immer so eine Sache. Gruß, - Oliver |
Ansprechpartner ist der Händler.
Eine Reparatur musst du ohnehin nicht akzeptieren. Wenn du der Meinung bist der Anzug ist so mangelhaft - Reklamieren mit Frist zur Nachbesserung durch Neulieferung setzen und schauen, was passiert. Wenn der Anzug so durch die Reparatur keinen Mangel mehr hat, wirds kompliziert. |
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(1) Der Käufer kann als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. |
unvollständig zitieren gilt nicht
im (in deinem Link) anschließenden Gummiparagraf 4 wird das ja wieder aufgehoben |
Habe auch einen Flasbomb, der nach wenigen malen undicht wurde und der Anzug war 3 mal in der Rekla und jedes mal wars sinnlos.
Für mich ist Ripcurl eine komplette Witzfirma, kaufe ich nie wieder. |
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Aber das Gegenteil ist der Fall. Laut Gesetz hat der Käufer die Wahl. Wenn der Händler sich auf die Unverhältnismäßigkeit berufen will, muss er diese nachweisen oder er riskiert Rücktritt/Schadensersatz. Frag mal bei einer Neoprenreparaturfirma an, was es kostet alle Nähte/Übergänge zur Glatthaut fachmännisch zu erneuern und vergleich das mit dem netto EK eines Neoprenanzugs. Und das Risiko liegt erstmal nur beim Händler. Verweigert er die gewählte Art der Nacherfüllung, dann riskiert er Rücktritt vom Kauf und wird sich daher die Sache auch genauer überlegen. Der typische Verweis auf den Hersteller reicht da nicht. Als Käufer riskierst du damit gar nichts, dir steht ja in jedem Falle noch die andere Art der Nacherfüllung zu. |
ich habe nur auf den sehr auslegungsfähigen § nach dem von dir unvollständig zitierten Gesetzeswortlaut verwiesen
nicht mehr und nicht weniger aber ok, ich formuliere um: 1 wird nicht aufgehoben, sondern aufgeweicht durch 4 kannst du damit leben? wenn nicht, ist es mir einigermaßen egal ;-) |
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