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-   -   Schlechte Rekla Erfahrung WSM Funsport/Ripcurl (https://oaseforum.de/showthread.php?t=174819)

papataya 08.02.2019 22:21

Schlechte Rekla Erfahrung WSM Funsport/Ripcurl
 
Hallo Zusammen,

wollte mal nach euren Erfahrungen bezüglich Reklamationen bei WSM Funsport fragen.
Habe dort im Oktober einen neuen Ripcurl Flashbomb Neo gekauft. Nach 4 Kitetagen ist der Neo an sämtlichen Übergangen Klebung zur Glatthaut defekt. RIPCurl hat den Neo nun richtig schlecht an zwei Positionen geklebt, wo der Neo ein Loch hatte. Jedoch sieht der Neo insgesamt an den Übergängenden total schlecht aus. Nun sagt Rip Curl, dass der Neo dicht ist und deshalb nichts mehr gemacht wird. WSM kommt mit auch nicht entgegen und spricht nur davon, dass RipCurl des Öfteren Qulitätsprobleme hat. Bin definitiv auch von WSM enttäuscht, da ich bei der Ansporbe extra gefragt habe, ob ich lieber eine Nummer größer nehmen soll, damit die Nähte länger halten und jetzt habe ich das Ergebnis...
habt ihr dort ähnliche Erfahrungen gemacht???

Smeagle 09.02.2019 11:34

Zitat:

Zitat von papataya (Beitrag 1356456)
Hallo Zusammen,

wollte mal nach euren Erfahrungen bezüglich Reklamationen bei WSM Funsport fragen.

[...] Nun sagt Rip Curl, dass der Neo dicht ist und deshalb nichts mehr gemacht wird. WSM kommt mit auch nicht entgegen und spricht nur davon, dass RipCurl des Öfteren Qulitätsprobleme hat.

Das ist dann mehr ein Problem mit RipCurl, oder?

Man könnte vielleicht auch argumentieren: Nachbesserung war erfolglos (Deiner Meinung nach) und Wandlung? Schwierig... Recht haben und bekommen ist ja immer so eine Sache.

Gruß,
- Oliver

Jan:)! 09.02.2019 12:16

Ansprechpartner ist der Händler.

Eine Reparatur musst du ohnehin nicht akzeptieren.
Wenn du der Meinung bist der Anzug ist so mangelhaft - Reklamieren mit Frist zur Nachbesserung durch Neulieferung setzen und schauen, was passiert.

Wenn der Anzug so durch die Reparatur keinen Mangel mehr hat, wirds kompliziert.

Urm 09.02.2019 12:28

Zitat:

Zitat von Jan:)! (Beitrag 1356486)
Eine Reparatur musst du ohnehin nicht akzeptieren.

Wo hast du das denn her?

muellema 09.02.2019 14:35

Zitat:

Zitat von Jan:)! (Beitrag 1356486)
Eine Reparatur musst du ohnehin nicht akzeptieren.

Quatsch. Der Händler hat 3malig die Chance nachzubessern, bevor du erst auf ein Neu"gerät" bestehen kannst. Und NAchbesserung schließt auch Reparatur ein

Jan:)! 09.02.2019 15:02

Zitat:

Zitat von Urm (Beitrag 1356488)
Wo hast du das denn her?

§439 BGB

(1) Der Käufer kann als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.

aurum 09.02.2019 16:17

unvollständig zitieren gilt nicht

im (in deinem Link) anschließenden Gummiparagraf 4 wird das ja wieder aufgehoben

Soso000 09.02.2019 16:28

Habe auch einen Flasbomb, der nach wenigen malen undicht wurde und der Anzug war 3 mal in der Rekla und jedes mal wars sinnlos.
Für mich ist Ripcurl eine komplette Witzfirma, kaufe ich nie wieder.

FelixHH 09.02.2019 16:34

Zitat:

Zitat von Soso000 (Beitrag 1356507)
Habe auch einen Flasbomb, der nach wenigen malen undicht wurde und der Anzug war 3 mal in der Rekla und jedes mal wars sinnlos.
Für mich ist Ripcurl eine komplette Witzfirma, kaufe ich nie wieder.

Gilt für mich ebenso, Ripcurl war früher deutlich besser verarbeitet und langlebiger. Reklas dauerten immer lange, wurden aber top repariert. .. Heute würde ich mal eher ein Auge auf Prolimit werfen, bei denen ists genau umgkehrt zu Ripcurl. Der Mercury ist top !

muellema 09.02.2019 17:09

Zitat:

Zitat von aurum (Beitrag 1356503)
unvollständig zitieren gilt nicht

im (in deinem Link) anschließenden Gummiparagraf 4 wird das ja wieder aufgehoben

So ist es. ALLES lesen!

Jan:)! 09.02.2019 18:36

Zitat:

Zitat von aurum (Beitrag 1356503)
im (in deinem Link) anschließenden Gummiparagraf 4 wird das ja wieder aufgehoben

Du tust ja gerade so, als würde sich die Rechtslage dadurch umkehren und der Händler könnte wählen.
Aber das Gegenteil ist der Fall.

Laut Gesetz hat der Käufer die Wahl.
Wenn der Händler sich auf die Unverhältnismäßigkeit berufen will, muss er diese nachweisen oder er riskiert Rücktritt/Schadensersatz.

Frag mal bei einer Neoprenreparaturfirma an, was es kostet alle Nähte/Übergänge zur Glatthaut fachmännisch zu erneuern und vergleich das mit dem netto EK eines Neoprenanzugs.
Und das Risiko liegt erstmal nur beim Händler.

Verweigert er die gewählte Art der Nacherfüllung, dann riskiert er Rücktritt vom Kauf und wird sich daher die Sache auch genauer überlegen.
Der typische Verweis auf den Hersteller reicht da nicht.

Als Käufer riskierst du damit gar nichts, dir steht ja in jedem Falle noch die andere Art der Nacherfüllung zu.

aurum 09.02.2019 19:04

ich habe nur auf den sehr auslegungsfähigen § nach dem von dir unvollständig zitierten Gesetzeswortlaut verwiesen

nicht mehr und nicht weniger

aber ok, ich formuliere um: 1 wird nicht aufgehoben, sondern aufgeweicht durch 4

kannst du damit leben?
wenn nicht, ist es mir einigermaßen egal ;-)

Dong 10.02.2019 11:03

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